跳至內容
部分或全部頁面已經過機器翻譯。

排除接入點故障

如何排除Sophos接入點的常見錯誤。

註冊

在超時前 AP 無法連接至雲端。

接入點未在15分鐘注冊窗口內連接到Sophos Central。您需要對所有網際網路伺服器開啟連接埠 443 (HTTPS)、80 (HTTP) 和 123 (NTP)。否則,接入點無法連接。確保接入點可以連接到網際網路並重試。

設定

此位置不支援此無線電。

由於以下原因之一,接入點無法廣播指定的頻率:

  • 接入點的國家/地區選擇會阻止其廣播選定的頻率。
  • 您已將接入點分配給不允許所選頻率的站點,從而阻止廣播。
  • 接入點電源不足。AP6接入點有特定的電源要求。當AP6的功率不足時,它將關閉所有對講機,您將在Sophos Central和AP6 UI中看到一條警告消息。請參閱 AP6電源要求

地點

無法將接入點分配給站點。

接入點被分配到另一個站點。您只能將接入點分配給一個站點。

有些AP6接入點不會出現在Assign access points頁面上。

您只能將AP6接入點添加到其SKU所在區域內的站點,因此僅顯示具有與站點相同區域SKU的AP6接入點。請參閱以下頁面: