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封包擷取

您可以從遠端存取點擷取無線封包以診斷並排解網路問題的疑難故障。

移至 我的產品 > Wireless > 診斷 > 封包擷取 並為您的存取點設定封包擷取。

如需有關診斷和疑難排解問題的更多資訊,請參見 常見問題

AP 或 APX 系列存取點充當分佈式嗅探器,在設定的通道上擷取封包,並從遠端存取點擷取設定的通道寬度。如果您已設定自動通道,則存取點將在自動通道選取的通道上擷取封包。請參閱存取點詳細資訊

存取點無法擷取其自身傳輸的封包。它僅能擷取已收到的 (rx) 封包。

AP6 系列存取點擷取有線 LAN 連接埠上接收到的封包。您必須登入存取點 UI 才能在 AP6 系列存取點上使用 WLAN 封包擷取。請參閱封包擷取

APX 系列存取點的封包擷取

APX接入點捕獲數據包的方式有所不同,具體取決於頻段以及是否在該頻段上配置了SSID。

  • 2.4 GHz 頻段:如果未配置SSID,接入點將捕獲信道中接收的所有數據包。如果配置了SSID,則接入點僅捕獲目標廣播和數據包。
  • 5 GHz 頻段:無論是否配置了SSID,接入點都會捕獲信道中接收到的所有數據包。

存取點使用 TaZmen 嗅探器協定 (TZSP) 作為在 UDP 上執行的封裝協定。存取點使用 TZSP 封裝無線封包,並將封存傳送到 UDP 連接埠 37008 上的設定伺服器(執行 Wireshark)。

如果 UDP 連接埠 37008 未打開,則存取點傳送的每個封包都將產生帶有錯誤「目標連接埠不可達」的 ICMP 封包。

您可以在擷取工具(如 Wireshark)中使用篩選器來僅查看無線封包。例如,您可以使用 wlantzsp && !(icmp) 作為篩選器。

您可以使用名稱或序列號搜尋存取點。您也可以按網站篩選存取點。

設定先決條件

開始之前,您需要檢查以下內容:

  • 請確保為封包擷取設定的 IP 地址可造訪。
  • 在伺服器或 PC 上安裝 Wireshark。
  • 伺服器可能有多個介面。必須在具有已設定 IP 位址的介面上執行 Wireshark。
  • 要僅檢查存取點傳送的無線流量,請套用篩選器 wlantzsp && !(icmp)
  • 您可以在 Wireshark 中使用 儲存 以將封包儲存在伺服器上。

配置

使用設定的伺服器 IP 位址和埠號來擷取網路封包。您需要設定以下選項:

  • 狀態:僅當存取點狀態是綠色時,您才可以捕獲封包。

    狀態 說明
    綠色實心圓。 存取點在線。
    灰色實心圓。 存取點離線。
  • 存取點名稱:存取點主機名。

  • 序號:存取點的序列號。
  • 用戶端 MAC:(可選)。存取點將從該 MAC 地址擷取封包。僅限APX系列。
  • 伺服器 IP:存取點將封包傳送至 UDP 埠 37008 上的該伺服器。僅限APX系列。

    注意

    您必須在伺服器上執行封包擷取工具(如 Wireshark)才能查看封包。建議使用與存取點處於相同子網路中的伺服器。如果伺服器位於不同的子網路或雲端,您必須在防火牆中允許 UDP 連接埠。

  • 持續時間(秒):封包擷取的時間間隔。

  • 動作:開始或停止封包擷取。
  • 下載:從存取點下載封包擷取。僅限 AP6 系列。
  • 狀態:封包擷取的狀態。

    狀態 說明
    已開始 封包擷取已開始。
    已完成 封包擷取已完成。
    不受支援 存取點上的防火牆不支援封包擷取。
    伺服器無法存取 存取點無法造訪 IP 地址。