常見問題
以下是有關封包擷取和系統記錄資料擷取的最常見問題。
封包擷取
為什麼我在 Wireshark 中看不到封包？
- 檢查是否正確設定了伺服器 IP。
- 檢查 Wireshark 是否在正確的介面上運行。
- 檢查 Wireshark 中是否存在錯誤的篩選器。
- 檢查存取點是否在運行封包擷取時離線。
- 檢查如果伺服器 IP 位於不同的子網路，防火牆是否允許埠 37008。
Wireshark 未在伺服器上運行時，會發生什麽？
存取點仍然會將封包傳送至設定的伺服器。您必須啟動 Wireshark 以便看到封包。
能否在多個存取點上擷取封包？
是的，您可以在多個存取點上擷取封包。
能否在不指派 SSID 的情況下擷取封包。
是的，您可以在不指派 SSID 的情況下擷取封包。存取點將在手動設定的頻道或 自動頻道 選取的頻道上擷取封包。
封包擷取功能是否在所有存取點韌體上均受支援？
封包擷取在 v2.1.0-1 或更高版本上受支援。
存取點狀態為灰色時，爲什麽無法啟動封包擷取？
存取點處於離線狀態。存取點為離線狀態時，您無法擷取封包。
系統記錄資料擷取
爲什麽在我設定的系統記錄伺服器中看不到任何系統記錄資料？
- 檢查是否可以從存取點存取您的系統記錄伺服器。
爲什麽我的系統記錄伺服器停止接收資料？
- 檢查存取點是否已啟動並且正在運行。
- 此外，檢查存取點和系統記錄伺服器之間的連接狀況。