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電腦狀態

我們正在更新裝置詳細資訊中的狀態選項卡。新分頁僅適用於現代 Windows 設備,並尚未適用於所有客戶。

電腦詳細資料頁面中的 狀態 標籤使您可以查看電腦的安全狀態和任何警示的詳細資料。

若要設定密碼,請依照以下方式操作:

  1. 移至我的環境 > 電腦與伺服器

    或者,前往 我的產品 > Endpoint > 電腦

  2. 按一下您想查看詳細資訊的電腦名稱。

  3. 點擊Status頁籤。

Windows:新建索引標籤

標籤對2的「狀態」顯示電腦的安全健康狀況。

與傳統Status分頁不同,新分頁不顯示警示或允許採取對應措施。

健康狀態

健康狀態 顯示電腦的 整體健康狀況

圖示 描述
綠色核取符號。 良好(綠色勾勾)
橙色警告標誌。 警告(橙色警告標誌)
紅色警告標誌。 不良(紅色警告標誌)

整體健康狀況基於下方顯示的健康評估範圍。

執行狀況狀態。

健康評估

我們評估以下功能的健康狀況:

  • 通訊:電腦與Sophos Central之間的通訊,以及與威脅數據遠端來源的通訊。
  • 營運:進行上傳至Sophos Data Lake和檔案掃描等操作。
  • 服務:Sophos 驅動程式、處理程序和服務。
  • 系統:電腦的硬體規格加上已安裝的 Sophos 安全產品。
  • 威脅:威脅等級和設備隔離及緊急保護狀態。
  • 更新:安裝和更新狀態。詳細資訊還顯示電腦是否需要在更新後重新啟動。

    注意

    如需重新啟動,電腦將顯示警告狀態。

每個評估顯示一個狀態:良好(綠色),警告(橘色),不佳(紅色),或資訊。每項評估的狀態都有助於整體健康狀況,除非狀態為資訊。

您還可以在 Sophos Endpoint 代理程式中查看電腦健康的詳細評估。前往電腦,於工作列中按兩下 Sophos 圖示,然後按一下 Endpoint Self Help

Windows 和 macOS:經典選項卡

電腦詳細資料頁面中的 狀態 標籤使您可以查看電腦的安全狀態和任何警示的詳細資料。

其還可以讓您對警示採取措施。

安全性狀態

安全性 區域顯示以下資訊:

  • 裝置是否已偵測到惡意軟體或潛在不受歡迎的應用程式。
  • 裝置上次連線至Sophos Central的時間。例如,針對政策。
  • 伺服器上執行哪些 Sophos 服務。

總體狀態與列出的最高優先順序項目(紅色、橙色或綠色)的狀態相同。

安全健康狀態。

警示

該頁面列出裝置上的任何警示。詳細資訊包括:

  • 警示詳細資訊:例如,惡意程式的名稱。
  • 警示出現的時間。
  • 您可以進行的操作。這取決於威脅或事件的類型,與儀表板中可用的操作相同。

您有 90 天的時間可以檢閱警示並對其採取動作。如果您 90 天內未採取行動,我們會清除警示,且您的裝置會出現紅色的健康狀態。您可以重設裝置的健康狀態。要執行此動作,請按一下更多動作 > 重設健康狀態