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檢查 macOS 上的安全權限

您需要授與 Sophos Endpoint 安全權限才能在 Mac 上執行。Apple 會經常更新其安全需求,因此您可能需要多次執行此操作。請參閱 macOS 上的安全權限

如果您使用遠端部署,會在部署設置過程中授與安全權限。請參閱 使用 Jamf Pro 安裝端點保護

您可以在 Sophos Endpoint Self Help 中檢查 Mac 是否具有正確的權限。您也可以使用終端機檢查您的權限。

如果您使用遠端部署,也可以檢查您的權限。您可以使用終端機或用於遠端部署的管理工具來執行此操作。

在 Sophos Endpoint 中檢查權限

您可以在 Sophos Endpoint Self Help 中檢查權限。您也可以使用自助工具來修正任何權限問題。

若要檢查您的權限,請按以下步驟操作:

  1. 開啟 Sophos Endpoint。
  2. 按一下關於 > 打開 Endpoint Self Help 工具
  3. 按一下 必要條件
  4. 檢查您的權限。

    在 Sophos Endpoint Self Help 中檢查權限。

    如果出現問題,請按一下連結以修正該問題。例如,按一下 允許完整磁碟存取權限 以解決完整磁碟存取的問題。

    允許完整磁碟存取。

使用終端機 {#terminal} 檢查權限

您需要新增額外的權限,才能使用終端機檢查安全權限。這是由於 Apple 的安全限制所致。

您需要是系統管理員才能新增此權限。

若要使用終端機檢查權限,請按以下步驟操作:

  1. 在 Mac 上,前往 系統設定 > 隱私權與安全性
  2. 隱私權與安全性 中,按一下 完整磁碟存取

    完整磁碟存取。

  3. 完整磁碟存取 底部,按一下加號圖示。

    將顯示一個應用程式清單。

  4. 公用程式 下,選取 終端機

  5. 按一下 開啟。終端將顯示在具有完整磁碟存取權限的應用程式清單中。

    請確保終端機已啟用。

  6. 如果出現提示,請輸入您的 Mac 密碼。

    輸入 Mac 密碼的對話方塊。

  7. 關閉 隱私權與安全性

  8. 開啟 終端機
  9. 執行以下指令:

    sudo sqlite3 /Library/Application\ Support/com.apple.TCC/TCC.db 'select * from access' | grep -i sophos
    

    這會顯示所有已授予 Sophos 的權限。

    注意

    權限會因您的授權和安裝的產品而異。

    這裡有一個顯示 Mac 權限的範例。其安裝了 Sophos Anti-Virus for macOS 和 Sophos MDR。

    Mac 的權限範例。

檢查遠端部署的權限

您可以使用終端機或部署工具檢查為遠端部署而授與 Sophos 的權限。

使用終端機檢查權限

遠端部署設定會儲存在一個覆寫檔案中。您可以在 /Library/Application\ Support/com.apple.TCC/MDMOverrides.plist 中找到此檔案。

您只能使用具有完整存取權限的終端機視窗使用此檔案。

建議您在開啟檔案之前,先將檔案複製到其他位置。這是因為 Apple 存在安全性限制。

若要檢查權限,請按以下步驟操作:

  1. 開啟具有完整存取權限的終端機視窗。請參閱 使用終端機
  2. 執行以下命令將覆寫檔案複製到桌面。

    sudo cp /Library/Application\ Support/com.apple.TCC/MDMOverrides.plist ~/Desktop/

  3. 檢查檔案。

    該檔案的項目與上一節中顯示的項目類似。每個項目看起來也類似於以下內容:

    identifier "com.sophos.endpoint.uiserver" and anchor apple generic and certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = "2H5GFH3774"

    subject.OU 始終為 2H5GFH3774。這是 Sophos 的 ID。憑證也應保持不變。

使用部署工具檢查權限

您可以使用 Jamf 和其他行動裝置管理 (MDM) 提供者,在部署軟體時遠端設置權限。您可以在工具中檢查軟體的權限。

以下說明將告訴您如何在 Jamf 中檢查權限。

建議您檢查部署的工具說明,以取得如何檢查權限和設定的最新指引。

在 Jamf 中,您會使用原則來部署權限。您需要檢查原則設定以查看 Sophos 具有哪些權限。

若要檢查權限,請按以下步驟操作:

  1. 開啟 Jamf。
  2. 前往 設定 > 設定檔
  3. 選取 Sophos 部署原則。

    此時將出現設定清單。在 隱私權偏好原則控制 下,您會看到 存取所有應用程式資料 以及一個元件清單。清單中應該有幾個 Sophos 元件,且都標記為 已允許

    下面是 Jamf 顯示的資訊範例。

    Jamf 中的權限。

我們會在本機讀取已應用的原則和系統設定。然後,我們會根據應用程式清單進行檢查。