Desvincular subentornos

Puede desvincular un subentorno si desea desasociarlo de una empresa y gestionarlo como una cuenta de Sophos Central Admin independiente con sus propias licencias.

Si desvincula un subentorno, se observan los siguientes comportamientos:

• Sus licencias vuelven al grupo de licencias disponibles.
• Ya no estará disponible ni visible en Sophos Central Enterprise, pero sigue siendo parte de la empresa. Solo un administrador añadido como administrador local al subentorno seguirá teniendo acceso al mismo.
• Si el subentorno se desvincula de una empresa mediante licencias maestras, el subentorno desvinculado se convierte en una cuenta independiente de Sophos Central Admin con licencias de evaluación. Debe añadir una nueva clave de licencia después del periodo de prueba de 30 días.

Si ha añadido la dirección de correo electrónico de un administrador a un subentorno que desea desvincular y piensa reutilizar esa dirección para otra cuenta, elimínela y sustitúyala por otra diferente.

Existen restricciones para desvincular subentornos:

• No se puede desvincular el subentorno principal que se ha utilizado para activar Gestión de la empresa.
• Todos los subentornos que vaya a desvincular deben tener un administrador activo con el rol de superadministrador.
• No puede desvincular los subentornos que están en proceso de conversión a licencias maestras. Puede desvincular subentornos una vez completada la conversión.

Para desvincular un subentorno, haga lo siguiente:

1. Vaya a la página Mis subentornos > Subentornos.
2. Seleccione los subentornos que desee desvincular.
3. Haga clic en Más y, después, en Desvincular subentorno de esta empresa.
4. Revise la lista de subentornos seleccionados.
5. Seleccione Sí, desvincular los subentornos de esta empresa.
6. Haga clic en Desvincular.

La gestión de la empresa está desactivada para estas cuentas de subentornos en Sophos Central Admin.

• No se puede volver a activar la gestión de la empresa en Sophos Central Admin para un subentorno desvinculado.
• No puede optar a la gestión de la empresa para un subentorno desvinculado.

Si desea volver a vincular un subentorno o establecer una nueva empresa usando el subentorno desvinculado, debe ponerse en contacto con el servicio de soporte de Sophos para solicitar que el subentorno esté vinculado a una cuenta de Sophos Central Enterprise diferente.