Saltar al contenido

Establecer la autenticación multifactor

Puede administrar su configuración de inicio de sesión con autenticación multifactor.

Si ha restablecido la autenticación multifactor para un administrador de la empresa, deberá volver a configurarla. Consulte Restablecer autenticación multifactor.

Nota

Si desea cambiar su método de MFA, se le pedirá que introduzca un código de seguridad antes de continuar. Dependiendo del tipo de autenticación, es posible que reciba un código de seguridad de nuestra parte por mensaje de texto, o deberá generar uno utilizando la app de autenticación de su dispositivo móvil.

Siga estos pasos para configurar la MFA:

  1. En la pantalla de inicio de sesión, introduzca su ID de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña.
  2. En el siguiente cuadro de diálogo:

    1. Introduzca el código de seguridad que se le ha enviado en un correo electrónico.
    2. Cree un PIN de 6 dígitos. Esto le permite utilizar el correo electrónico como método de autenticación.
  3. En el siguiente cuadro de diálogo, elija el tipo de autenticación.

    Si desea utilizar mensajes de texto, no introduzca el 0 inicial para el número de móvil.

  4. En Verifique su dispositivo, escanee el código QR e introduzca el código de seguridad. El código se muestra en la app Google Authenticator o en un mensaje de texto SMS.

    Se abre Sophos Central Enterprise.

Puede iniciar sesión con la autenticación por correo electrónico si no tiene acceso a Google Authenticator o a mensajes de texto SMS. Para ello, introduzca el código de verificación que se le ha enviado por correo electrónico y su PIN de 6 dígitos.