Reimposta Multi-Factor Authentication

È possibile reimpostare l’autenticazione multifattoriale per un amministratore di Enterprise o per un utente del sottoambiente.

Reimpostazione della MFA per un amministratore di Enterprise

Gli amministratori di Enterprise devono utilizzare un'ulteriore forma di autenticazione, oltre a nome utente e password, per effettuare l'accesso. Possono utilizzare Google Authenticator, messaggi SMS oppure l’autenticazione tramite e-mail.

Un Super Amministratore di Enterprise può consentire agli amministratori di configurare nuovamente i propri dettagli di accesso, ad esempio, se dovesse smarrire il telefono.

Per reimpostare la MFA di un amministratore, procedere come segue:

1. Cliccare sull’icona Impostazioni globali .
2. In Controllo di accesso, cliccare su Amministratori e ruoli.
3. Selezionare un amministratore. Verrà visualizzata la pagina dei dettagli dell’amministratore.
4. Cliccare su Reimposta MFA e confermare di voler effettuare una reimpostazione.

All'accesso successivo, l'amministratore di Enterprise dovrà seguire nuovamente la procedura di configurazione. Vedere Impostazione dell’autenticazione a più fattori.

Reimpostazione della MFA per un utente del sottoambiente

Per reimpostare la MFA di un utente del sottoambiente, procedere come segue:

1. Selezionare I miei sottoambienti > Sottoambienti.

2. Nella pagina Sottoambienti, selezionare un sottoambiente e cliccare su Avvia cliente.

   Il sottoambiente si avvia e si viene reindirizzati alla dashboard.

3. Selezionare Il mio ambiente > Utenti e gruppi.

4. Nella pagina Utenti e gruppi, selezionare l’utente per il quale si desidera reimpostare la MFA.

   Verrà visualizzato il profilo dell’utente.

5. Cliccare su Reimposta MFA.