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Ajustes de MDR

Configure o Managed Detection and Response (MDR) para os seus sub-estados.

Managed Detection and Response (MDR) é um serviço que o alerta sobre ameaças e o ajuda a resolvê-las.

Você pode definir os contatos de MDR para seus sub-estados no Sophos Central Enterprise. Usamos esses contatos como contatos padrão para os novos sub-estados.

Se você tem contatos do MDR configurados para um sub-estado no Sophos Central Admin, nós não os substituímos pelos contatos definidos no Sophos Central Enterprise.

Você pode modificar os contatos existentes de um sub-estado em Personalizar preferências.

Inserir configurações de MDR

Por padrão, as suas preferências se aplicam a todos os seus sub-estados.

Você pode personalizar suas preferências para sub-estados específicos, se desejar.

Para definir ou editar as configurações de MDR, faça o seguinte:

  1. Vá para MDR.
  2. Clique em Configurações.
  3. Na guia Contatos autorizados, insira detalhes de contato dos administradores que receberão notificações de MDR e trabalharão com a equipe de MDR. Se houver uma ameaça ativa, entraremos em contato com cada um deles até que haja uma resposta.

    1. No menu suspenso Primário, selecione um administrador.

      Você só pode escolher um Enterprise Super Admin. Mostramos a você os seus Enterprise Super Admins disponíveis.

      Você deve adicionar pelo menos um contato primário. Recomendamos que você crie todos os três contatos caso o contato primário não esteja disponível quando a equipe de operações de MDR precisar entrar em contato.

    2. Insira os detalhes de contato do administrador.

    3. Insira contatos Secundário e Terciário. Se um sub-estado ainda não tiver contatos atribuídos a ele, os contatos que você definir aqui se tornarão seus contatos de MDR.

    Guia Contatos autorizados.

  4. Clique na guia Resposta a ameaças e escolha como você quer que nós respondamos às ameaças ativas.

    • Colaborar: Trabalharemos com seus contatos para resolver a ameaça. Se não pudermos entrar em contato com os contatos, agiremos.
    • Autorizar: Tomaremos todas as medidas necessárias para resolver a ameaça e notificaremos os seus contatos.
  5. Clique em Salvar.

Se você estiver configurando o MDR pela primeira vez, certifique-se de que o agente Sophos MDR (incluído no instalador da proteção de endpoint) esteja instalado nos computadores do sub-estado. Consulte Implantação.

Personalizar configurações

Você pode definir preferências de MDR personalizadas para sub-estados específicos.

Port exemplo, você pode escolher diferentes contatos de MDR para diferentes sub-estados. Só é possível selecionar administradores atribuídos a esse sub-estado. Mostramos a você os administradores atribuídos ao seu sub-estado selecionado.

Para atribuir mais administradores, consulte Atribuir administradores a sub-estados.

Para personalizar suas configurações, faça o seguinte:

  1. Vá para MDR > Configurações.
  2. Clique em Personalizar preferências e faça o seguinte:

    1. Selecione um sub-estado.
    2. Escolha como gerenciar as configurações de MDR para o sub-estado.

      • Usar configurações definidas: Clique aqui para aplicar as configurações padrão inseridas no Sophos Central Enterprise.
      • Definir preferências no nível Enterprise: Clique aqui para inserir configurações personalizadas para esse sub-estado, usando a página de configurações de MDR no Sophos Central Enterprise.
      • Definir preferências no nível do sub-estado: Clique aqui para abrir a página de configurações de MDR do sub-estado no Sophos Central Admin para que você possa editar as configurações.

    Guia Personalizar preferências.

  3. Clique em Salvar.

Atribuir administradores a sub-estados

Você pode atribuir administradores a sub-estados da seguinte forma:

  • Atribua um Enterprise Super Admin que tenha permissões de Admin para um sub-estado específico a esse sub-estado.
  • Atribua um administrador do Sophos Central a um sub-estado.

Para isso, em MDR > Personalizar preferências, selecione o sub-estado e clique em Definir Central Admin.