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Falsos positivos

Puede ocuparse de los falsos positivos.

Si cree que Sophos está detectando y limpiando archivos o programas legítimos, siga las instrucciones de este artículo de la base de conocimiento. Le indica cómo permitir los archivos relacionados. Consulte Cómo investigar y resolver un posible falso positivo o una detección incorrecta.

Puede enviar cualquier archivo o script que considere sospechoso para que lo analice SophosLabs. Consulte Enviar una muestra.