Falsi positivi

I falsi positivi possono essere gestiti autonomamente.

Se si ritiene che Sophos stia rilevando e rimuovendo file o programmi legittimi, seguire le istruzioni riportate nel seguente articolo della knowledge base: descrive come autorizzare i file in questione. Vedere Come analizzare e risolvere un potenziale rilevamento falso positivo o errato.

Qualsiasi file o script che si ritiene sospetto può essere inviato ai SophosLabs per richiederne l’analisi. Vedere questa pagina per inviare un campione.