Pular para o conteúdo

Permalink da página

Sempre use o permalink a seguir ao fazer referência a esta página. Ele permanecerá inalterado nas versões de ajuda futuras.

https://docs.sophos.com/central/mdr/help/pt-br/index.html?contextId=FP

Falsos positivos

Você pode lidar com falsos positivos.

Se você acha que a Sophos está detectando e limpando arquivos ou programas legítimos, siga as instruções deste artigo da base de conhecimentos. Ele mostra como permitir os arquivos relacionados. Consulte How to investigate and resolve a potential false positive or incorrect detection.

Você pode enviar qualquer arquivo ou script que considere suspeito para análise pela SophosLabs. Consulte Enviar uma amostra.