Nível de atendimento do Sophos MDR Complete

O Sophos MDR Complete é nosso nível de atendimento mais abrangente e inclui resposta a incidentes em escala total. Um serviço de proteção, detecção e resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana, totalmente gerenciado, que trabalha com a nossa solução de proteção de endpoints mais conceituada. Ele é particularmente apropriado para organizações que não têm o seu próprio Centro de Operações de Segurança e organizações em que os recursos e a experiência em segurança são limitados.

Resposta a incidentes

Com o MDR Complete, se ocorrer qualquer incidente ativo, a equipe MDR Ops fornece suporte via chamada direta para assistência, atribui um líder dedicado de resposta a incidentes e assegura que as ameaças sejam totalmente eliminadas. A causa primária é investigada para ajudar a evitar ataques futuros.

Breach Protection Warranty

O Sophos Breach Protection Warranty é fornecido sem custo adicional com a sua assinatura do Sophos MDR Complete. Cobertura de até US$ 1 milhão em despesas de resposta para clientes qualificados. Não há níveis de garantia, prazo mínimo de contrato ou requisitos adicionais de compra.

A garantia cobre uma ampla gama de despesas incorridas, incluindo notificação de violação de dados, RP, legal e conformidade. Para conhecer todos os termos e condições da garantia, acesse www.sophos.com/legal