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Utilizzo della procedura guidata Aggiungi dispositivo

I nuovi dispositivi possono essere registrati in maniera molto semplice, grazie alla procedura guidata Aggiungi dispositivo. Offre un flusso di lavoro che unisce e combina le seguenti operazioni:

  • Aggiunta di un nuovo dispositivo a Sophos Mobile.
  • Opzionale: Assegnazione di un utente al dispositivo.
  • Registrazione del dispositivo.
  • Opzionale: Trasferisce un bundle delle operazioni al dispositivo.

Per registrare un dispositivo con la procedura guidata Aggiungi dispositivo:

  1. Nella barra laterale dei menu, cliccare su Dispositivi e successivamente su Aggiungi > Aggiungi procedura guidata per i dispositivi.

    In alternativa, la procedura guidata può essere avviata in una dei seguenti modi:

    • Nella pagina Dashboard di Sophos Mobile, cliccare sul widget Aggiungi dispositivo.
    • In Sophos Central, selezionare Il mio ambiente > Programmi di installazione > Unified Endpoint Management e Sophos Intercept X for Mobile e cliccare su Utilizza la procedura guidata di registrazione per gestire e/o proteggere un dispositivo.
  2. Nella pagina Utente, immettere i criteri di ricerca per l’individuazione di un utente a cui assegnare il dispositivo, oppure selezionare Salta assegnazione utente per registrare un dispositivo che per il momento non si desidera assegnare ad alcun utente.

    È possibile cercare anche porzioni di stringhe, ma solamente per la parte iniziale di un campo. Per esempio, la stringa di ricerca example troverà corrispondenza con Example User e example@company.com ma non con user@example.com.

    Nota

    È necessario selezionare un utente per registrare un dispositivo Android Enterprise all’assistente Aggiungi dispositivo. Per registrare dispositivi Android Enterprise senza utente, vedere Dispositivi Android senza utente.

  3. Nella pagina Selezione utente, selezionare l’utente desiderato dall’elenco di utenti che soddisfano i criteri di ricerca.

  4. Nella pagina Dettagli dispositivo, configurare le seguenti impostazioni:

    Opzione Descrizione
    Piattaforma La piattaforma del dispositivo.
    Nome Un nome univoco che contraddistinguerà il dispositivo per la gestione con Sophos Mobile.
    Descrizione Una descrizione opzionale del dispositivo.
    Numero di telefono Un numero di telefono opzionale. Inserire il numero, completo di prefisso internazionale, ad esempio: > +491701234567.
    Indirizzo e-mail L'indirizzo e-mail a cui inviare le istruzioni per la registrazione. È l’indirizzo e-mail dell’utente assegnato al dispositivo, secondo la configurazione specificata nella gestione degli utenti di Sophos Central.
    Proprietario Selezionare il tipo di proprietario del dispositivo: Aziendale o Personale.
    Gruppo di dispositivi Selezionare il gruppo a cui verrà assegnato il dispositivo. Se non sono ancora stati creati gruppi di dispositivi, è possibile selezionare il gruppo Predefinito, che è sempre disponibile.
  5. Nella pagina Tipo di registrazione, selezionare una delle opzioni di registrazione del dispositivo.

    Le opzioni visualizzate dipendono dalla propria licenza, dalla piattaforma del dispositivo, dai bundle delle operazioni e dai criteri che sono stati creati per il tipo di dispositivo.

    • Per registrare un dispositivo Android in modalità di gestione Dispositivo completo, selezionare Registra il dispositivo con un bundle delle operazioni e successivamente scegliere un bundle delle operazioni che contiene un’operazione di registrazione Dispositivo completo.
    • Per registrare un dispositivo Android in modalità di gestione Profilo di lavoro, selezionare Registra il dispositivo con un bundle delle operazioni e successivamente scegliere un bundle delle operazioni che contiene un’operazione di registrazione Profilo di lavoro.
    • Per registrare un dispositivo Android in modalità di gestione Mobile Threat Defense, sono disponibili le seguenti opzioni:

      • Selezionare Registra Sophos Intercept X for Mobile con un bundle delle operazioni e successivamente scegliere un bundle delle operazioni che contiene un’operazione di registrazione Mobile Threat Defense.
      • Selezionare Registra Sophos Intercept X for Mobile con un criterio e successivamente scegliere un criterio Mobile Threat Defense.

    Le opzioni ...con un bundle delle operazioni permettono di svolgere operazioni aggiuntive dopo la registrazione, come installare app o assegnare ulteriori criteri.

    • Per registrare un iPhone o iPad in modalità di gestione Registrazione dei dispositivi Apple, sono disponibili le seguenti opzioni:

      • Selezionare Registra dispositivo.
      • Selezionare Registra il dispositivo con un bundle delle operazioni e successivamente scegliere un bundle delle operazioni che contiene un’operazione di registrazione MDM completa.
    • Per registrare un iPhone o iPad in modalità di gestione Registrazione utente Apple, sono disponibili le seguenti opzioni:

      • Selezionare Registrazione utente Apple.
      • Selezionare Registrazione degli utenti Apple con bundle delle operazioni e successivamente scegliere un bundle delle operazioni che contiene un’operazione di registrazione Registrazione degli utenti iOS.
    • Per registrare un iPhone o iPad in modalità di gestione Mobile Threat Defense, sono disponibili le seguenti opzioni:

      • Selezionare Registra Sophos Intercept X for Mobile con un bundle delle operazioni e successivamente scegliere un bundle delle operazioni che contiene un’operazione di registrazione Mobile Threat Defense.
      • Selezionare Registra Sophos Intercept X for Mobile con un criterio e successivamente scegliere un criterio Mobile Threat Defense.

    Le opzioni ...con un bundle delle operazioni permettono di svolgere operazioni aggiuntive dopo la registrazione, come installare app o assegnare ulteriori criteri.

    • Per registrare un Mac senza assegnare un criterio, selezionare Registra dispositivo.
    • Per registrare un Mac e assegnargli un criterio applicabile a tutti gli utenti, selezionare Registra il dispositivo con un bundle delle operazioni e successivamente scegliere un bundle delle operazioni che contiene le operazioni Registra e Assegna criterio dispositivo.
    • Per registrare un Mac e assegnargli un criterio applicabile solo all’utente selezionato nella pagina Selezione utente, selezionare Registra il dispositivo con un bundle delle operazioni e scegliere un bundle delle operazioni che contiene le operazioni Registra e Assegna criterio utente.

    L’opzione Registra il dispositivo con un bundle delle operazioni permette di svolgere operazioni aggiuntive dopo la registrazione, come installare app o assegnare ulteriori criteri.

    • Per registrare un computer Windows senza assegnare un criterio, selezionare Registra dispositivo.
    • Per registrare un computer Windows e assegnare un criterio, selezionare Registra il dispositivo con un bundle delle operazioni e scegliere un bundle delle operazioni che contiene un’operazione Registra. Questa opzione permette di svolgere operazioni aggiuntive dopo la registrazione, come installare app o assegnare ulteriori criteri.

    Per registrare un Chromebook, sono disponibili le seguenti opzioni:

    • Selezionare Registra il dispositivo con un criterio e successivamente scegliere un criterio.
    • Selezionare Registra il dispositivo con un bundle delle operazioni e successivamente scegliere un bundle delle operazioni che contiene un’operazione Registra. Questa opzione permette di svolgere operazioni aggiuntive dopo la registrazione, come assegnare ulteriori criteri o visualizzare un messaggio sul dispositivo.

    Per informazioni dettagliate sulle modalità di gestione dei dispositivi, vedere Modalità di gestione.

  6. Nella pagina Registrazione, seguire le istruzioni per completare il processo di registrazione.

    • Su iPhone e iPad, gli utenti devono aprire l’app Impostazioni per installare il profilo di configurazione. Se non installano il profilo entro 8 minuti, verrà eliminato e occorrerà ricominciare da capo. Questa limitazione non è applicabile ai dispositivi assegnati a Sophos Mobile con Apple Business Manager o Apple Configurator.
    • Nei Mac, la registrazione deve essere effettuata dall’utente che sarà gestito da Sophos Mobile. Per installare il criterio di registrazione, l’utente deve immettere una password di amministrazione.
  7. Una volta completato il processo di registrazione, cliccare su Fine.

Una volta effettuate tutte le selezioni, è possibile chiudere la procedura guidata senza dover attendere che compaia il pulsante Fine. Un’operazione di registrazione verrà così creata ed elaborata in background.

Se è stato selezionato un bundle delle operazioni da trasferire sul dispositivo dopo la registrazione, sarà possibile monitorare lo stato dell’operazione nella pagina Vista operazioni. Vedere Vista delle operazioni non completate, non riuscite e appena concluse.

Per i dispositivi iPhone e iPad, una volta configurato Sophos Mobile per la sincronizzazione del nome del dispositivo con il dispositivo (come descritto in Impostazioni per iPhone e iPad), il nome inserito nel campo Nome verrà ignorato, e al suo posto sarà utilizzato il nome configurato nel dispositivo.