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Sophos Mobile Control si chiama ora Sophos Mobile Device Management, e Sophos Intercept X for Mobile è ora Sophos Mobile Threat Defense. Le app per iOS sono già disponibili con i nuovi nomi. Le app per Android saranno disponibili all’inizio del 2027. In questa guida, Sophos Mobile Device Management e Sophos Mobile Threat Defense si riferiscono sia alle app per Android che a quelle per iOS. Seleziona questo banner per saperne di più.

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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/it-it/index.html?contextId=telecom-expense-management

Configura gestione costi per le telecomunicazioni

La Gestione costi per le telecomunicazioni (Telecom Expense Management, TEM) consente di monitorare l’utilizzo della rete dati dei singoli dispositivi.

Restrizioni

La gestione costi per le telecomunicazioni non è disponibile per:

  • Dispositivi senza scheda SIM e piano dati cellulare
  • Dispositivi con profilo di lavoro di Android Enterprise
  • Dispositivi che utilizzano la Registrazione dell'utente Apple
  • Macs
  • Computer Windows
  • Dispositivi Chrome

Configura gestione costi per le telecomunicazioni

Per configurare la gestione costi per le telecomunicazioni per dispositivi specifici:

  1. Nella barra laterale dei menu, cliccare su Dispositivi.

  2. Nella pagina Dispositivi, selezionare i dispositivi per i quali si desidera configurare la gestione costi per le telecomunicazioni.

    Selezionare solamente i dispositivi con lo stesso piano per la rete dati.

  3. Cliccare su Azioni > Configura gestione costi per le telecomunicazioni.

  4. Configura le seguenti impostazioni:

    • Attiva monitoraggio: Se viene selezionata questa opzione, il monitoraggio dell’utilizzo della rete dati sarà attivato per i dispositivi selezionati.
    • Volume di dati del piano: Il volume di dati in MB del piano per la rete dati.

    • Soglia di allarme: Una soglia di volume dei dati in MB.

      Quando un dispositivo supera questo valore, Sophos Mobile crea un evento, che può essere visualizzato nella pagina dei dettagli del dispositivo, e un avviso.

    • Data di azzeramento del ciclo di utilizzo: Un valore compreso tra 1 e 31 che specifica il giorno del mese in cui azzerare il valore dell'utilizzo dei dati.

      Se un mese dovesse avere meno giorni rispetto al valore indicato, il valore dell'utilizzo dei dati sarà azzerato l'ultimo giorno del mese.

  5. Cliccare su Salva per applicare le impostazioni ai dispositivi selezionati.

L’utilizzo della rete dati viene comunicato da un dispositivo a ogni sincronizzazione con Sophos Mobile.

Visualizzazione dell’utilizzo dei dati

Restrizione

iPhone e iPad inviano dati di utilizzo solo quando Sophos Mobile Device Management è in esecuzione.

Per visualizzare l’attuale utilizzo dei dati di un dispositivo, aprire la pagina Mostra dispositivo del dispositivo e cliccare su Azioni > Configura gestione costi per le telecomunicazioni.

L’utilizzo dei dati indicato potrebbe essere diverso dai valori dell’operatore dei servizi di telecomunicazione. Viene segnalato il traffico di dati generato dalle app, ma non gli aggiornamenti di sistema, gli aggiornamenti delle app di sistema e simili.

Consiglio

Utilizzare il report Utilizzo rete dati per visualizzare l’utilizzo dei dati per tutti i dispositivi in cui è attivata l’opzione gestione costi per le telecomunicazioni. Vedere Report.

Azzeramento dell’utilizzo dei dati

Il valore dell’utilizzo dei dati viene azzerato in queste occasioni:

  • Regolarmente ogni mese, al termine del giorno specificato nella configurazione.
  • Quando viene attivata la gestione costi per le telecomunicazioni nel dispositivo.
  • Quando viene annullata la registrazione del dispositivo a Sophos Mobile.