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Sophos Mobile Control si chiama ora Sophos Mobile Device Management, e Sophos Intercept X for Mobile è ora Sophos Mobile Threat Defense. Le app per iOS sono già disponibili con i nuovi nomi. Le app per Android saranno disponibili all’inizio del 2027. In questa guida, Sophos Mobile Device Management e Sophos Mobile Threat Defense si riferiscono sia alle app per Android che a quelle per iOS. Seleziona questo banner per saperne di più.

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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/it-it/index.html?contextId=device-sync

Sincronizzazione dei dispositivi

I dispositivi si sincronizzano con Sophos Mobile a intervalli regolari, la durata dei quali dipende dal tipo di dispositivo.

Esistono tre tipi di sincronizzazione:

  • Sincronizzazione regolare a intervalli fissi, in genere ogni 24 ore.
  • Sincronizzazione in seguito a eventi specifici, ad esempio quando Sophos Mobile Threat Defense identifica una minaccia.
  • Sincronizzazione manuale avviata dall'utente o dall'amministratore.

Vedere le sezioni seguenti per i dettagli sulla sincronizzazione regolare.

Nota

A ogni sincronizzazione, l'intervallo di sincronizzazione riparte da zero. Si supponga che l'intervallo di sincronizzazione sia di 24 ore e che la sincronizzazione pianificata successiva sia alle h 23:00. Se si avvia una sincronizzazione alle h 15:00, la prossima sincronizzazione pianificata sarà alle h 15:00 del giorno successivo.

Dispositivi Android

I dispositivi Android su cui Sophos Mobile gestisce Sophos Mobile Device Management si sincronizzano come segue:

  • Sincronizzazione avviata dal server: All’intervallo impostato nella regola di conformità Intervallo massimo tra le sincronizzazioni di Sophos MDM, Sophos Mobile invia una richiesta di sincronizzazione al dispositivo. Se non si imposta un valore, l'intervallo è di 24 ore.
  • Sincronizzazione avviata dal dispositivo: Per assicurarsi che i dispositivi effettuino la sincronizzazione anche se non ricevono notifiche, si sincronizzano anche in base all'intervallo impostato nella scheda Android della pagina Impostazione Google. Vedere Impostazione dell'intervallo di sincronizzazione (Android).

I dispositivi Android su cui Sophos Mobile gestisce Sophos Mobile Threat Defense si sincronizzano in base all’intervallo impostato nella regola di conformità Intervallo massimo tra le sincronizzazioni di Sophos MTD.

iPhone e iPad

Gli iPhone e gli iPad su cui Sophos Mobile gestisce Sophos Mobile Device Management si sincronizzano in base all’intervallo impostato nella regola di conformità Intervallo massimo tra le sincronizzazioni di Sophos MDM. Se non si imposta un valore, l'intervallo è di 24 ore.

Gli iPhone e gli iPad su cui Sophos Mobile gestisce Sophos Mobile Threat Defense si sincronizzano in base all’intervallo impostato nella regola di conformità Intervallo massimo tra le sincronizzazioni di Sophos MTD.

Gli iPhone e gli iPad su cui non è installata un’app Sophos Mobile si sincronizzano in base all’intervallo impostato nella regola di conformità Intervallo massimo tra le sincronizzazioni dell’agente di MDM nativo. Se non si imposta un valore, l'intervallo è di 24 ore.

Mac

I Mac si sincronizzano ogni 24 ore.

Computer Windows

I computer Windows si sincronizzano come segue:

  • Sincronizzazione avviata dal server: all’intervallo impostato nella regola di conformità Intervallo massimo tra le sincronizzazioni dell’agente di MDM nativo, Sophos Mobile invia una richiesta di sincronizzazione al dispositivo. Se non si imposta un valore, l'intervallo è di 24 ore.

  • Sincronizzazione avviata dal dispositivo: per assicurarsi che i dispositivi effettuino la sincronizzazione anche se non ricevono notifiche, si sincronizzano anche in base all'intervallo impostato nella scheda Intervallo di polling MDM della pagina Impostazione Microsoft. Vedere Impostazione dell'intervallo di sincronizzazione (Windows).

    La modifica del valore di Intervallo di polling MDM non influisce sui dispositivi già registrati.

Dispositivi Chrome

  • Sincronizzazione avviata dal server: all’intervallo impostato nella regola di conformità Intervallo massimo tra le sincronizzazioni di Sophos Chrome Security, Sophos Mobile invia una richiesta di sincronizzazione al dispositivo. Se non si imposta un valore, l'intervallo è di 24 ore.
  • Sincronizzazione avviata dal dispositivo: i dispositivi si sincronizzano ogni 24 ore, per garantirne la sincronizzazione anche se non ricevono notifiche.