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Sophos Mobile Control si chiama ora Sophos Mobile Device Management, e Sophos Intercept X for Mobile è ora Sophos Mobile Threat Defense. Le app per iOS sono già disponibili con i nuovi nomi. Le app per Android saranno disponibili all’inizio del 2027. In questa guida, Sophos Mobile Device Management e Sophos Mobile Threat Defense si riferiscono sia alle app per Android che a quelle per iOS. Seleziona questo banner per saperne di più.

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https://docs.sophos.com/central/Mobile/help/it-it/index.html?contextId=task-view

Vista delle operazioni non completate, non riuscite e appena concluse

  1. Nella barra laterale dei menu, cliccare su Operazioni.
  2. Nella pagina Vista operazioni, la colonna Stato mostrerà lo stato delle operazioni, ad esempio Non riuscito.
  3. Nel campo Aggiorna intervallo (in sec.), è possibile selezionare la frequenza degli aggiornamenti della pagina Vista operazioni.

  4. Per visionare ulteriori dettagli sull'operazione, cliccare sull'icona a forma di lente di ingrandimento Mostra, localizzata di fianco all'operazione specifica.

    Verrà visualizzata la pagina Dettagli operazione. Oltre a informazioni generali sull'operazione (per es. nome del dispositivo, nome del pacchetto e autore), mostra tutti gli stati rilevati per un'operazione specifica, comprensivi di data e ora, oltre a eventuali codici di errore.

    Se sono presenti comandi che devono essere eseguiti dal dispositivo, il pulsante aggiuntivo Dettagli nella pagina Dettagli operazione diventerà disponibile.

  5. Se selezionabile, cliccare su Dettagli per visualizzare i comandi che devono essere elaborati dal dispositivo.

    Nel caso di errore, il codice di errore è 0. Se un comando non è riuscito, viene visualizzato un codice di errore.

    Nella maggior parte dei casi, il codice di errore viene accompagnato da una descrizione sulla causa della mancata riuscita del comando.

  6. Per tornare alla pagina Dettagli operazione, cliccare su Indietro.