Was bei der Synchronisierung passiert
Im Verlauf der Synchronisierung sehen Sie Änderungen in Autotask und in Sophos Central Partner.
Was in Autotask passiert
Die Synchronisierung kopiert die folgenden Daten von Sophos Central Partner zu Autotask:
- Kundenname
- Sophos-Central-Partner-Lizenzbezeichnungen
- Verwendung
Die automatische PSA-Produkterstellung wir nur durchgeführt, wenn Sie die Produktzuordnung vor der initialen Synchronisierung mit PSA nicht eingerichtet haben.
Hinweis
Wenn Sie die Lizenzen ändern, die einem Kunden in Sophos Central Partner zugewiesen sind, müssen Sie die entsprechenden Änderungen am Kundenvertrag manuell in Autotask vornehmen. Sophos Central Partner aktualisiert Autotask nicht für Sie.
Sie synchronisieren mit Verträgen in Autotask. Ihr Sophos Central-Konto ist mit einem Vertrag in Autotask verknüpft.
Was in Sophos Central Partner passiert
Die 24-Stunden-Synchronisierung funktioniert folgendermaßen:
- Aktualisierung von Autotask-Verträgen in Sophos Central Partner, wenn Sie diese manuell in Autotask geändert haben.
Für synchronisierte Kunden zeigt die Seite PSA-Integration den Synchronisierungsstatus an.
Wir zeigen auch Synchronisierungsfehler an. In den Fehlerdetails sind auch Lösungshinweise aufgeführt.
Sophos Central Produkte
Wir unterstützen folgende Produkte:
| Bezeichnung | Beschreibung |
|---|---|
Sophos_Endpoint_Protection | Sophos Central Endpoint Protection |
Sophos_Intercept_X | Sophos Central Intercept X |
Sophos_Intercept_X_Advanced | Sophos Central Intercept X Advanced |
Sophos_Intercept_X_Advanced_XDR | Sophos Central Intercept X Advanced with XDR |
Sophos_MTR_Standard | Intercept X Advanced with XDR and MTR Standard |
Sophos_MTR_Advanced | Intercept X Advanced with XDR and MTR Advanced |
Sophos_Mobile_Standard | Sophos Central Mobile Control Standard |
Sophos_Mobile_Advanced | Sophos Central Mobile Control Advanced |
Sophos_Email_Portal_Encryption | Sophos Central Portal Encryption Add-on for Email Advanced |
Sophos_Mobile_Security | Sophos Central Mobile Security |
Sophos_Srv_Protection | Sophos Central Server Protection |
Sophos_Intercept_X_Adv_Srv | Sophos Central Server Intercept X Advanced for Server |
Sophos_Intercept_X_Adv_Srv_XDR | Sophos Central Intercept X Advanced for Server with XDR |
Sophos_MTR_Standard_Srv | Intercept X Advanced for Server with XDR and MTR Standard |
Sophos_MTR_Advanced_Srv | Intercept X Advanced for Server with XDR and MTR Advanced |
Sophos_Device_Encryption | Sophos Central Device Encryption |
Sophos_Central_Phish_Threat | Sophos Central Phish Threat |
Sophos_Wireless_Perf_Standard | Sophos Wireless Performance Standard |
Sophos_Wireless_Entry_Standard | Sophos Wireless Entry Standard |
Sophos_Wireless_Standard | Sophos Wireless Standard |
Sophos_XDR_30 | Sophos Central XDR |
Sophos_Email_Advanced | Sophos Email Advanced |
Sophos_Cloud_Optix | Sophos Cloud Optix |
Sophos_Intercept_X_Ess | Sophos Central Intercept X Essentials |
Sophos_Intercept_X_Ess_Srv | Sophos Central Intercept X Essentials for Server |
Sophos_Central_Firewall_Adv | Sophos Central Firewall Advanced |
extsup_win7 | Verlängerter Support für Windows 7, Server 2008 R2 und SBS 2011 |
Central_Zero_Trust_Network_Acc | Sophos Zero Trust Network Access |
Network_Detection_And_Response | Central Network Detection and Response |
Central_Public_Cloud_Addon | Integrationspaket für Central Public Cloud |
Central_Email_Addon | Integrationspaket für Central Email |
Central_Identity_Addon | Integrationspaket für Central Identity |
Central_Network_Addon | Integrationspaket für Central Network |
Central_Firewall_Addon | Integrationspaket für Central Firewall |
Sophos_XDR_365 | Central Data Storage – 1-Jahr-Paket |