Sophos Central Partner einrichten
Verwenden Sie diese Anleitung, um Sophos Central Partner einzurichten.
So richten Sie Sophos Central Partner ein:
- Gehen Sie in Sophos Central Partner zu Konfigurieren > Einstellungen & Richtlinien und klicken Sie auf PSA-Integration.
- Klicken Sie auf der Seite PSA-Integration neben dem Autotask-Logo auf Erste Schritte.
- Geben Sie im Dialogfeld Details zu Autotask Ihre Anmeldeinformationen für das Autotask-API-Benutzerkonto ein, die Sie sich zuvor notiert hatten.
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Klicken Sie auf Speichern.
Wenn die eingegebenen Daten ungültig sind, wird ein Fehler angezeigt. Geben Sie die richtigen Daten ein (stellen Sie dabei sicher, dass Sie die richtige Groß- und Kleinschreibung verwenden) und klicken Sie erneut auf Speichern.
Nachdem Sophos Central Partner in Sophos Central Partner ein Konto für den Autotask-Zugriff eingerichtet hat, führt es folgende Schritte aus:
- Kopieren aller Lizenznamen von Sophos Central Partner nach Autotask, wo sie als Dienste angezeigt werden.
- Kopieren aller Verträge von Autotask zu Sophos Central Partner.
Die Schaltfläche neben dem Autotask-Logo ändert sich in Einstellungen verwalten.
Bei Problemen mit der Verbindung zu Autotask siehe Autotask-Fehlerbehebung.