Sophos Central Partner einrichten

Verwenden Sie diese Anleitung, um Sophos Central Partner einzurichten.

So richten Sie Sophos Central Partner ein:

1. Gehen Sie in Sophos Central Partner zu Einstellungen & Richtlinien und klicken Sie auf PSA-Integration.

2. Klicken Sie auf der Seite PSA-Integration neben dem Autotask-Logo auf Erste Schritte.

3. Geben Sie im Dialogfeld Details zu Autotask Ihre Anmeldeinformationen für das Autotask-API-Benutzerkonto ein, die Sie sich zuvor notiert hatten. Klicken Sie auf Speichern.

   Wenn die eingegebenen Daten ungültig sind, wird ein Fehler angezeigt. Geben Sie die richtigen Daten ein (stellen Sie dabei sicher, dass Sie die richtige Groß- und Kleinschreibung verwenden) und klicken Sie erneut auf Speichern.

   Wenn ein Fehler bezüglich eines fehlenden Zuweisungscodes von „Software as a Service“ angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie eine Abrechnungsgruppe für Software as a Service erstellt haben. Siehe „Software as a Service“-Abrechnungsgruppe prüfen.

   Nachdem Sophos Central Partner in Sophos Central Partner ein Konto für den Autotask-Zugriff eingerichtet hat, führt es folgende Schritte aus:

   • Kopieren aller Lizenznamen von Sophos Central Partner nach Autotask, wo sie als Dienste angezeigt werden.

   • Kopieren aller Kunden und Verträge von Autotask zu Sophos Central Partner.

   Die Schaltfläche neben dem Autotask-Logo ändert sich in Einstellungen verwalten.

Bei Problemen mit der Verbindung zu Autotask siehe Fehlerbehebung.