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https://docs.sophos.com/central/partner/help/de-de/index.html?contextId=ConnectWise-usage

Kundennutzung und andere Daten, die an ConnectWise gesendet werden

Hier erfahren Sie, welche Daten wir an ConnectWise senden.

Kunden, die sich für ein monatliches nutzungsbasiertes Abrechnungsmodell entschieden haben, können zu unterschiedlichen Zeiten unterschiedliche Lizenzen verwenden.

Die Produktnutzung des Kunden wird in Sophos Central Partner aufgezeichnet. Die Synchronisierung dieser Daten mit ConnectWise ermöglicht es Ihnen, die im letzten Monat verwendeten Produkte einfach in Rechnung zu stellen.

Wenn Sie Probleme mit der ConnectWise-Synchronisierung haben, lesen Sie den Abschnitt ConnectWise-Fehlerbehebung.

Wenn die Integration eingerichtet ist, werden die folgenden Daten an ConnectWise gesendet:

  • Lizenzname
  • Nutzung

Wir zeigen die Nutzungsdaten für jeden Kunden in Nutzung verwalteter Kunde an. Wir senden diese Informationen an ConnectWise, wenn Sie eine Integration einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Nutzung verwalteter Kunde.