Nutzung verwalteter Kunde

Die Seite Nutzung verwalteter Kunde enthält die Liste Ihrer verwalteten Kunden.

Gehen Sie zu Mein Business > Kunden > Nutzung verwalteter Kunde.

Sie können alle Ihre verwalteten Kunden anzeigen. Sowohl solche, die Lizenzen von Ihnen verwenden, als auch solche, die eigene Lizenzen verwenden. Für jeden Kunden können Sie sehen, ob er eine befristete oder eine monatliche Lizenz besitzt. Sie können auch die Anzahl der Lizenzen sehen, die sie besitzen. Sie können Lizenzen für Kunden ändern. Sie können monatliche Konten für Kunden erstellen.

Sie können auch Geräte sehen, auf denen kein Sophos-Schutz installiert ist. Neben dem Kundennamen wird eine Warnung angezeigt. Klicken Sie auf die Warnung, um weitere Informationen zu dem Problem anzuzeigen.

Sie können Kundenkonten trennen. Siehe Kundenkonten trennen.

Kundendetails

Um die Lizenzdetails für einen Kunden anzuzeigen, wählen Sie den Kunden aus und klicken Sie auf Kundendetails. Daraufhin wird eine Seite mit allen Lizenzen des Kunden geöffnet. Siehe Lizenzen.

Sie können auch die Gruppen anzeigen, zu denen Ihr Kunde gehört, und welche Administratoren Ihren Kunden verwalten können. Siehe Gruppen.

Lizenzen ändern

Wählen Sie einen verwalteten Kunden aus und klicken Sie auf Lizenzen ändern, um die Lizenzen zu ändern. Siehe Lizenzen ändern.

Monatliche Konten erstellen

Klicken Sie auf Monatliches Konto erstellen, um Kundenkonten zu erstellen. Siehe Konto mit monatlicher nutzungsbasierter Abrechnung.

Öffnen des Kontos eines Kunden

Wählen Sie einen verwalteten Kunden aus und klicken Sie auf Kunden starten, um das Sophos-Central-Admin-Konto zu öffnen.

Liste der verwalteten Kunden exportieren

Um eine Liste verwalteter Kunden in eine CSV-Datei (Comma Separated Value) zu exportieren, klicken Sie auf Als CSV exportieren.

Verwaltete Kundenbestellungen

Wenn Sie Sophos MSP Flex Connect-Partner sind, können Sie auch Ihre verwalteten Kundenaufträge hier sehen.