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Lizenzierung und Rechnungsstellung

Sie können Firewalls verwalten und Sophos Central Kunden zuweisen.

Sie müssen Partner-Super-Admin sein, um Firewalls erstellen, bearbeiten, löschen oder ausblenden zu können.

Die Seite „Übersicht“

  • Sie können nach vorhandenen Firewalls nach Seriennummer, Im Besitz von, Modell, und Zugewiesen zu suchen.

  • Um ausgeblendete Firewalls anzuzeigen, klicken Sie auf Alle anzeigen.

  • Um eine virtuelle Firewall hinzuzufügen, klicken Sie auf Virtual Firewall anfordern.

  • Um eine Firewall zu bearbeiten, klicken Sie auf die Seriennummer Ihrer Firewall.

  • In der Spalte „Abonnement“ werden mehrere Abonnements angezeigt. Sie können Ihre Abonnement-Details sehen, indem Sie den Mauszeiger über die Abonnement-Spalte für Ihre Firewall bewegen.

Firewall-Verwaltung – Abonnement-Übersicht

Virtuelle Firewalls

Sie können virtuelle Firewalls nur verwalten, wenn Sie ein Flex-Partner sind.

Für virtuelle Firewalls können Sie wie folgt vorgehen:

  • Eine neue Firewall anfordern.

  • Bearbeiten Sie die Beschreibung, das Abonnement, die Zuweisung und die Größe der virtuellen Firewall für eine Firewall.

  • Eine Firewall löschen.

  • Eine Firewall ausblenden.

Eine neue virtuelle Firewall anfordern

Wenn Sie ein Flex-Partner sind, können Sie eine neue virtuelle Sophos Firewall anfordern, die bei Sophos Central registriert ist und Kunden im Rahmen eines monatlichen Abonnements zur Verfügung steht.

Um eine virtuelle Firewall anzufordern, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf Virtual Firewall anfordern.

  2. Geben Sie in Eine virtuelle Firewall hinzufügen folgende Informationen ein:

    • Registrierter Benutzer: Die E-Mail-Adresse, für die die Firewall registriert ist. Sie können die E-Mail-Adresse eines beliebigen Sophos Central Partner Administrators verwenden, idealerweise die eines Administrators mit Firewall-Berechtigungen.

    • Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung für die Firewall ein. Die Beschreibung darf aus höchstens 250 Zeichen bestehen.

    • Abonnement: Die Firewall-Funktionen, die Sie zur Verfügung stellen möchten. Wählen Sie Keine aus, wenn Sie sich im Moment nicht sicher sind, welches Abonnement Sie auswählen wollen.

    • Zugewiesener Kunde: Der Kunde, dem die Firewall zugewiesen ist.

      If you specified a subscription type, you must assign a customer.

    • Größe der virtuellen Firewall: Die Anzahl der Kerne auf der CPU der Firewall und deren Speicher. Beispielsweise bedeutet 16C24: 16 Kerne und 24 GB RAM.

  3. Klicken Sie auf Speichern

  4. Bestätigen Sie Ihre Anforderung. Sie sehen die Meldung „Virtuelle Firewall erfolgreich erstellt“ mit Ihrer neuen Seriennummer.

  5. Klicken Sie auf Fertigstellen. Eine Benachrichtigung über das Hinzufügen wird rechts unten in Sophos Central angezeigt. Die Firewall wird der Tabelle hinzugefügt.

    Your chosen subscription is shown in the Pending column until the request is complete. After this, it moves to the Subscription column. Subscription requests are performed automatically within a few minutes.

Wenn eine Anfrage nach 20 Minuten noch unerledigt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Channel Account Manager mit den folgenden Angaben:

  • Seriennummer der Firewall

  • Name des Abonnements

  • Datum und Uhrzeit der Änderungsanfrage

Bitten Sie Ihren Account Manager, sicherzustellen, dass das Abonnement aktiv ist.

Eine virtuelle Firewall bearbeiten

Wenn Sie ein Flex-Partner sind, können Sie den Umfang und das Abonnement einer virtuellen Firewall bearbeiten. Sie können eine virtuelle Firewall auch löschen. Eine virtuelle Firewall hat eine Modellnummer, die mit „SFV“ beginnt.

Einschränkung

Wenn es eine ausstehende Abonnementänderung gibt, können Sie diese Firewall nicht bearbeiten.

Um eine virtuelle Firewall zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf die Seriennummer der Firewall.

  2. In Virtuelle Firewall bearbeiten können Sie folgende Einstellungen ändern:

    • Beschreibung: Ändern Sie die Beschreibung der Firewall. Die Beschreibung darf aus höchstens 250 Zeichen bestehen.

    • Abonnement: Die Firewall-Funktionen, die Sie zur Verfügung stellen möchten.

    • Zugewiesener Kunde: Ändern Sie den Kunden, dem die Firewall zugewiesen ist.

    • Größe der virtuellen Firewall: Die Anzahl der Kerne auf der CPU der Firewall und deren Speicher. Beispielsweise bedeutet 16C24: 16 Kerne und 24 GB RAM.

    • Neuen verwalteten Kunden erstellen: Leitet Sie zum Formular Neuen Test starten weiter. Siehe Testlizenzen.

    • Firewall verbergen: Die Firewall wird nicht in der Liste der Firewalls angezeigt. Bestätigen Sie, dass Sie die Firewall ausblenden möchten.

    • Firewall löschen: Löscht die Firewall aus der Sophos Central-Partnerkonsole und der Sophos Central-Konsole. Sie müssen den Löschvorgang bestätigen. Eine Benachrichtigung über das Löschen wird rechts unten in Sophos Central Partner angezeigt.

      Einschränkung

      Wenn es eine unerledigte Abonnementänderung gibt, können Sie diese Firewall nicht löschen.

  3. Klicken Sie auf Speichern. Eine Benachrichtigung über das Update wird rechts unten in Sophos Central angezeigt.

    Jede Abonnementänderung wird solange in der Spalte Ausstehend angezeigt, bis sie abgeschlossen ist. Danach wird sie in die Spalte Abonnement verschoben. Abonnementänderungen werden automatisch innerhalb weniger Minuten durchgeführt.

    Wenn eine Änderung nach 20 Minuten noch unerledigt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Channel Account Manager mit den folgenden Angaben:

    • Seriennummer der Firewall

    • Aktueller Name des Abonnements

    • Name des unerledigten Abonnements

    • Datum und Uhrzeit der Änderungsanfrage

    Bitten Sie Ihren Account Manager, sicherzustellen, dass die Änderungen vorgenommen wurden.

Hardware-Firewalls

Für Hardware-Firewalls können Sie wie folgt vorgehen:

  • Abonnement für eine Firewall bearbeiten.

  • Zuweisung für eine Firewall bearbeiten.

Eine Hardware-Firewall bearbeiten

Sie können die Zuweisung und das Abonnement einer Hardware-Firewall bearbeiten. Eine Hardware-Firewall hat eine Modellnummer, die mit „XG“ beginnt.

Um eine Hardware-Firewall zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf die Seriennummer der Firewall.

  2. In Firewall-Details können Sie folgende Einstellungen ändern:

    • Zugewiesen zu: Der Kunde, dem die Firewall zugewiesen ist. Klicken Sie auf Zuweisung aufheben, um die Zuweisung der Firewall zu einem Kunden aufzuheben. Klicken Sie auf Neuen verwalteten Kunden anlegen, um einen neuen Kunden zu erstellen, dem Sie die Firewall zuweisen können.
    • Abonnement: Die Firewall-Funktionen, die Sie zur Verfügung stellen möchten.

    Einschränkung

    In folgenden Fällen können Sie das Abonnement nicht ändern: Wenn die Firewall einem Kunden zugewiesen ist, wenn Typ den Wert Testlizenz hat, oder bei einer ausstehenden Abonnementänderung.

  3. Klicken Sie auf Speichern. Jede Abonnementänderung wird solange in der Spalte Ausstehend angezeigt, bis sie abgeschlossen ist. Danach wird es in die Spalte Abonnement verschoben. Abonnementänderungen werden automatisch innerhalb weniger Minuten durchgeführt.

Wenn eine Änderung nach 20 Minuten noch unerledigt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Channel Account Manager mit den folgenden Angaben:

  • Seriennummer der Firewall

  • Aktueller Name des Abonnements

  • Name des unerledigten Abonnements

  • Datum und Uhrzeit der Änderungsanforderung

Bitten Sie Ihren Account Manager, sicherzustellen, dass die Änderungen vorgenommen wurden.

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