Uso del cliente y otros datos enviados a Autotask
Si es partner MSP, Sophos Central Partner le permite administrar la seguridad de sus clientes.
Puede administrar la seguridad para dos tipos de clientes:
- Clientes que han adquirido licencias temporales.
- Clientes que han elegido un modelo de facturación mensual basado en el uso. Estos clientes podrían utilizar distintos números de licencias diferentes en distintos momentos.
El uso del producto del cliente se registra en Sophos Central Partner. Sincronizar estos datos con Autotask le permite facturarles fácilmente por los productos que hayan utilizado en el último mes.
Una vez configurada la integración, se envían los siguientes datos a Autotask:
- Nombre de cliente
- Nombres de licencias de Sophos Central Partner
- Uso
Puede ver el uso de sus clientes mensuales en el Panel de control, en la sección Uso para mis clientes mensuales.
Al hacer clic en el enlace Editar detalles de la sección Uso para mis clientes mensuales accederá a la página Uso para mis clientes mensuales.
Los datos de uso mostrados aquí para cada cliente se envían a Autotask cuando se configura la integración.
Para ver los detalles y el uso de licencias de un cliente específico, seleccione el cliente en la lista y haga clic en Detalles de licencias. Se muestra la página de resumen del cliente.