Saltar al contenido
Última actualización: 2022-04-11

Configurar Sophos Central Partner

Siga estas instrucciones para configurar Sophos Central Partner.

Para configurar Sophos Central Partner, haga lo siguiente:

  1. En el panel de control para partners de Sophos Central, vaya a Configuración & Políticas y haga clic en Integración de PSA.

  2. En la página Integración de PSA, junto al logotipo de Autotask, haga clic en Empezar.

  3. En el cuadro de diálogo Detalles de Autotask, introduzca las credenciales de su cuenta de usuario de API de Autotask, que anotó anteriormente. Haga clic en Guardar.

    Si los datos introducidos no son válidos, aparece un error. Introduzca los datos correctos, asegurándose de utilizar las mayúsculas o minúsculas apropiadas, y vuelva a hacer clic en Guardar.

    Si se muestra un error sobre la falta de un código de asignación Software como servicio, asegúrese de que ha creado un código de facturación Software como servicio. Consulte Comprobar si hay un código "Software como servicio".

    Cuando Sophos Central Partner ha configurado una cuenta en Sophos Central Partner para acceder a Autotask, Sophos Central Partner:

    • Copia todos los nombres de licencia de Sophos Central Partner en Autotask donde aparecen como servicios.

    • Copia todos los clientes y contratos de Autotask en Sophos Central Partner.

    El botón situado junto al logotipo de Autotask cambia a Gestionar ajustes.

Si tiene problemas para conectarse con Autotask, consulte Resolución de problemas.

Volver al principio