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Configuración inicial en Sophos Central Partner

Siga estas instrucciones para configurar Sophos Central Partner.

Para configurar la integración con ConnectWise, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en el icono de Configuración global Icono de Configuración global..
  2. Haga clic en Plataforma y, a continuación, en Integración de PSA.
  3. En la Guía de integración con ConnectWise, haga clic en Configuración.
  4. En la página ConnectWise PSA, haga clic en Configurar integración.
  5. Introduzca los detalles de integración de ConnectWise.
  6. Haga clic en Guardar.

    Nota

    Si los datos introducidos no son válidos, aparecerá un mensaje de error. Introduzca los datos correctos y vuelva a hacer clic en Guardar.

    Detalles de la integración de PSA.

  7. La página Integración de PSA muestra ahora los detalles de la configuración de ConnectWise y la lista de clientes.

    Sophos Central recupera todos los acuerdos activos que ha configurado en ConnectWise. Cada uno de estos acuerdos existentes vincula una empresa a un tipo de acuerdo.

    Nota

    Si en el futuro necesita consultar o modificar su configuración de ConnectWise, haga clic en Editar integración.

    Integración correcta.

Para asignar a sus clientes de Sophos Central Partner a los de ConnectWise, consulte Asignar y sincronizar a sus clientes.

Si tiene problemas para conectarse con ConnectWise, consulte Solución de problemas de ConnectWise.