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Aplicaciones permitidas

Puede ver las aplicaciones que ha permitido que se ejecuten en sus equipos.

Todas las aplicaciones que autorice en Sophos Central Partner se combinan en la lista de aplicaciones autorizadas en Sophos Central Admin cuando impone una plantilla a sus clientes.

Acerca de las aplicaciones permitidas

Aviso

Piénselo detenidamente antes de permitir una aplicación, ya que hacerlo puede reducir su protección.

Nuestro software detecta amenazas no conocidas hasta ahora. Sin embargo, es posible que a veces identifique una aplicación como una amenaza, aunque usted sepa que es segura. Cuando esto sucede, puede "autorizar" la aplicación. Esto hace lo siguiente:

  • Evita que vuelva a producirse la detección de la aplicación.
  • Restaura todas las copias que se hayan limpiado o eliminado de los ordenadores.

Alternativamente, es posible autorizar una aplicación por adelantado, de modo que no se detecte cuando la instala para los clientes.

Autorizar una aplicación por adelantado

Puede permitir una aplicación por adelantado, de modo que no se detecte cuando la instale para sus usuarios.

Solo autorice una aplicación si sabe que es segura, pero piensa que puede ser detectada como una amenaza. Esta opción se debe aplicar cuidadosamente, ya que reduce la protección. Para ayudarle a decidir, consulte Cómo investigar y resolver un posible falso positivo o una detección incorrecta.

Nota

  • Puede autorizar la aplicación mediante su ruta o ubicación.
  • Esto autoriza que la aplicación pueda iniciarse, pero nosotros seguiremos analizándola en búsqueda de amenazas, exploits y comportamiento malicioso mientras se está ejecutando.

Para permitir una aplicación, haga lo siguiente:

  1. En la página Configuración general, haga clic en Aplicaciones autorizadas.
  2. Seleccione Ruta.

    Esto autoriza la aplicación siempre y cuando esté instalada en la ruta o ubicación mostrada. Puede editar la ruta ahora o más adelante y puede usar variables si la aplicación está instalada en ubicaciones distintas en ordenadores distintos.

  3. Introduzca una ruta. Puede usar variables si la aplicación se encuentra en ubicaciones distintas en equipos distintos.

Editar los detalles de una aplicación autorizada

Es posible cambiar los detalles especificados de una aplicación autorizada.

  1. Localice la aplicación en la página Aplicaciones permitidas.
  2. Haga clic en el icono Editar Icono Editar..
  3. Introduzca la información.

Al editar una ruta, se eliminan de la lista los detalles de la detección original, como el usuario, el ordenador y la ruta.

Empezar a detectar una aplicación de nuevo

Si quiere que Sophos vuelva a detectar y eliminar una aplicación, debe suprimirla de la lista Aplicaciones autorizadas.

Seleccione la aplicación y haga clic en Eliminar.