Actualizar tipo de facturación

Puede convertir cuentas de evaluación de clientes o actualizar cuentas temporales de clientes a cuentas de uso mensual actualizando su tipo de facturación.

La conversión de cuentas de evaluación finaliza todas las evaluaciones de productos para esa cuenta.

Actualizar el tipo de facturación para las cuentas de evaluación

Puede actualizar el tipo de facturación de cuentas de evaluación a cuentas de uso mensual. Para ello, haga lo siguiente:

1. Haga clic en Clientes.
2. En la columna Nombre y detalles, seleccione el cliente con una cuenta de evaluación que quiera convertir.

3. Haga clic en Actualizar facturación.

   

4. Confirme que desea actualizar el tipo de facturación para la cuenta.

   

La cuenta de evaluación seleccionada se convierte en una cuenta de uso mensual.

También puede convertir licencias de evaluación en licencias de Sophos Central completas. Consulte Licencias de evaluación.

Actualizar el tipo de facturación para las cuentas temporales

Puede actualizar el tipo de facturación de cuentas temporales a cuentas de uso mensual. Para ello, haga lo siguiente:

1. Haga clic en Mi negocio > Mis clientes > Clientes.

2. En la columna Nombre y detalles, seleccione el cliente con una cuenta temporal que quiera convertir.

   

3. Haga clic en Actualizar facturación.

4. En la página Actualizar tipo de facturación, seleccione la casilla de confirmación para actualizar el tipo de facturación de la cuenta inmediatamente.

   

5. Haga clic en Siguiente.

6. Seleccione los tipos de licencia que quiere actualizar.

   

7. Haga clic en Siguiente.

8. Seleccione los productos Endpoint y Server que desea actualizar.

   

9. Haga clic en Siguiente. Asegúrese de que las selecciones de productos son correctas.

10. Haga clic en Guardar.

La cuenta temporal seleccionada se convierte en una cuenta de uso mensual.

Actualizar el tipo de facturación para cuentas mensuales

Puede actualizar el tipo de facturación de cuentas de uso mensual a cuentas temporales. Para ello, haga lo siguiente:

1. Haga clic en Mi negocio > Mis clientes > Clientes.
2. En la columna Nombre y detalles, seleccione el cliente con una cuenta mensual que quiera convertir.
3. Haga clic en Actualizar facturación.
4. En la página Actualizar tipo de facturación, introduzca la clave de licencia para la cuenta.

5. Haga clic en Siguiente.

   

6. Haga clic en Confirmar para actualizar el tipo de facturación de la cuenta.

La cuenta de uso mensual seleccionada se convierte en una cuenta temporal.