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https://docs.sophos.com/central/partner/help/fr-fr/index.html?contextId=AutoTask-setup-partner

Configurer Sophos Central Partner

Suivez ces instructions pour configurer Sophos Central Partner.

Pour configurer Sophos Central Partner, procédez de la manière suivante :

  1. Cliquez sur l’icône Paramètres généraux Icône Paramètres généraux..
  2. Cliquez sur Plate-forme, puis sur Intégration PSA.
  3. Dans le Guide d’intégration Autotask, cliquez sur Configuration.
  4. Sur la page Intégration d’Autotask PSA, cliquez sur Configurer l’intégration.
  5. Dans la boîte de dialogue Détails d’Autotask, saisissez les codes d’accès de votre compte d’utilisateur Autotask API que vous aviez notés précédemment.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

    Une erreur s’affiche si les données saisies sont invalides. Saisissez les données correctes, en vous assurant d’utiliser la casse correcte (majuscules ou minuscules), puis cliquez à nouveau sur Enregistrer.

    Lorsque Sophos Central Partner a configuré un compte dans Sophos Central Partner pour accéder à Autotask, Sophos Central Partner :

    • Copie tous les noms de licence Sophos Central Partner qui apparaissent en tant que services dans Autotask.
    • Copie tous les contrats de Autotask vers Sophos Central Partner.

    Le bouton situé à côté du logo Autotask affiche désormais Gérer les paramètres.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec Autotask, consultez Résolution de problèmes dans Autotask.