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Définir la fréquence de synchronisation de l’utilisation

Vous pouvez définir la fréquence de synchronisation de l’utilisation de vos produits en fonction de vos factures mensuelles, les synchroniser une fois par mois ou une fois par jour.

Pour définir la fréquence de synchronisation de l’utilisation, procédez comme suit :

  1. Allez dans Configurer > Paramètres et stratégies > Intégration PSA > Détails sur Autotask.
  2. Sous Synchronisation de l’utilisation, cliquez sur Configurer.

    Bouton Configurer.

  3. Sur la page Configurer la synchronisation de l’utilisation, cliquez sur Paramètres de synchronisation.

    Remarque

    Les produits Sophos Firewall peuvent uniquement synchroniser l’utilisation avec l’option de facturation mensuelle Sophos. Par conséquent, vous verrez un avertissement pour chaque produit Sophos Firewall si Avec facture mensuelle Sophos n’est pas sélectionnée comme fréquence de synchronisation.

  4. Sur la page Paramètres de synchronisation de l’utilisation d’Autotask, choisissez une fréquence de synchronisation de l’utilisation.

    • Avec facture mensuelle Sophos : La synchronisation de l’utilisation de vos licences de produit à partir de votre facture mensuelle se fait vers la fin de chaque mois. Il s’agit de l’option par défaut.

      Remarque

      Les produits Sophos Firewall peuvent uniquement synchroniser l’utilisation avec l’option de facturation mensuelle Sophos.

    • Une fois par mois : La synchronisation de l’utilisation a lieu une fois par mois. Vous pouvez également sélectionner un jour spécifique du mois.

      Option de synchronisation de l’utilisation mensuelle.

    • Une fois par jour : La synchronisation de l’utilisation a lieu chaque nuit.

  5. Cliquez sur Enregistrer.