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https://docs.sophos.com/central/partner/help/fr-fr/index.html?contextId=AutoTask

Intégration Autotask

Vous pouvez connecter votre compte Sophos Central Partner à Autotask, un outil d’automatisation des services professionnels (PSA).

Vous pouvez connecter vos comptes, si les conditions suivantes sont présentes :

  • Vous faites partie du programme Sophos Managed Service Provider (MSP).
  • Vous utilisez Sophos Central Partner.
  • Vous êtes un utilisateur Autotask.

Vos données client Sophos Central Partner (en particulier l’utilisation des produits ) sont alors synchronisées avec Autotask. Il n’est donc plus nécessaire de mettre à jour manuellement les mêmes données à deux endroits. Ceci facilite la facturation des clients pour les produits qu’ils utilisent.

Les données d’utilisation de la licence sont extraites de la base de données Sophos Central Partner dans Autotask à des intervalles prédéfinis, par exemple toutes les nuits, à l’aide de l’API Autotask.

Remarque

Seule la facturation mensuelle est prise en charge. L’intégration Autotask ne prend pas en charge la facturation annuelle.