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Permalien de la page

Utilisez toujours le permalien suivant lorsque vous faites référence à cette page. Il restera inchangé dans les futures versions de l’aide.

https://docs.sophos.com/central/partner/help/fr-fr/index.html?contextId=ConnectWise-setup-Central

Configuration initiale dans Sophos Central Partner

Suivez ces étapes pour configurer Sophos Central Partner.

Pour configurer l’intégration avec ConnectWise, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur l’icône Paramètres et stratégies Icône Paramètres et stratégies..
  2. Sous API et intégrations, cliquez sur Intégration PSA.
  3. Sur la page Integration PSA, sous Guide d'intégration à ConnectWise, cliquez sur Prise en main.
  4. Sur la page ConnectWise PSA, cliquez sur Configurer l’intégration.
  5. Saisissez les détails de l’intégration ConnectWise :

  6. Cliquez sur Enregistrer.

    Remarque

    Un message d’erreur s’affiche si les données saisies sont invalides. Saisissez les données correctes et cliquez à nouveau sur Save.

    Détails de l’intégration PSA.

  7. La page PSA Integration affiche maintenant les détails de vos paramètres ConnectWise et la liste des clients.

    Sophos Central récupère tous les contrats actifs que vous avez configurés dans ConnectWise. Chacun de ces contrats existants lie une entreprise à un type de contrat.

    Remarque

    Si vous devez afficher ou modifier vos paramètres ConnectWise à l’avenir, cliquez sur Edit Details sous Details dans le coin supérieur gauche de la page.

    Intégration réussie.

Passez maintenant à la section suivante pour mapper vos clients Sophos Central Partner avec ceux de ConnectWise.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec ConnectWise, consultez la section Résolution de problèmes dans ConnectWise.