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Détails de l’attaque

Restrictions

Cette fonction est disponible uniquement pour les utilisateurs suivants :

  • Partenaires administrateurs et partenaires super administrateurs. Ces administrateurs ont également besoin d’un accès à l’ordinateur et au serveur.
  • Cette fonction est destinée aux clients disposant de licences telles que Intercept X Advanced ou XDR. Elle n’est pas disponible aux clients MDR.

La fenêtre ci-dessous s’affiche lorsqu’un attaquant tente d’accéder ou d’attaquer l’environnement de votre client. Il ne s’affiche qu’en cas d’attaque sérieuse.

Fenêtre Alerte d’attaque.

Celle-ci affiche les clients touchés et la date à laquelle l’attaque a été détectée.

Action à mener

Vous pouvez agir de la manière suivante :

  • Cliquez sur Contacter Sophos Incident Response. Contactez-nous et laissez-nous agir pour vous. Vous serez invité à saisir vos coordonnées. Ceci est un service payant.
  • Cliquez sur Ouvrir le compte du client. Vous accéderez ainsi au compte Sophos Central Admin de ce client.
  • Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre. Les avertissements sur la page Alertes restent visibles.

Lorsque toutes les attaques sont résolues, le fenêtre se ferme automatiquement.

Conseil

Nous vous recommandons de vous connecter aux comptes Sophos Central des clients pour afficher plus d’informations sur l’attaque.