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Licences et facturation

Vous pouvez gérer les pare-feu et les assigner aux clients Sophos Central.

Vous devez être un super administrateur Partenaire pour créer, modifier, supprimer ou masquer des pare-feu.

Tableau de bord

  • Vous pouvez rechercher des pare-feu existants par Numéro de série, Propriété de, Modèle et Assigné à.

  • Pour afficher les pare-feu que vous avez masqués, cliquez sur Tout afficher.

  • Pour ajouter un pare-feu virtuel, vous pouvez cliquer sur Demander un pare-feu virtuel.

  • Pour modifier un pare-feu, vous pouvez cliquer sur son numéro de série.

  • La colonne Abonnement affiche plusieurs abonnements. Vous pouvez afficher les détails de votre abonnement en passant la souris sur la colonne d’abonnement de votre pare-feu.

Gestion du pare-feu - Détails sur l’abonnement

Pare-feu virtuels

Vous pouvez uniquement gérer les pare-feu virtuels si vous êtes un partenaire Flex.

Pour les pare-feu virtuels, veuillez :

  • Demander un nouveau pare-feu.

  • Modifiez la description, l’abonnement, l’assignation et la taille du pare-feu virtuel d’un pare-feu.

  • Supprimer un pare-feu

  • Masquer un pare-feu.

Demander un nouveau pare-feu virtuel

Si vous êtes un Flex Partner, vous pouvez demander un nouveau Sophos Firewall virtuel qui est enregistré à Sophos Central et disponible pour les clients dans le cadre d’un abonnement mensuel.

Pour demander un pare-feu virtuel, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Demander un pare-feu virtuel.

  2. Dans Ajouter un pare-feu virtuel, saisissez les informations suivantes :

    • Utilisateur inscrit : Adresse email à laquelle le pare-feu est enregistré. Vous pouvez utiliser l’une des adresses email administrateur Sophos Central Partner, idéalement celle d’un administrateur disposant de droits de pare-feu.

    • Description : Saisissez la description du pare-feu. La description ne doit pas dépasser 250 caractères.

    • Abonnement : Les fonctionnalités de pare-feu que vous souhaitez rendre disponibles. Sélectionnez Aucun si vous ne savez pas quel abonnement choisir.

    • Client assigné : Le client auquel le pare-feu est assigné.

      If you specified a subscription type, you must assign a customer.

    • Taille du pare-feu virtuel : Nombre de cœurs sur le processeur du pare-feu et sa mémoire. Par exemple, 16C24 signifie 16 cœurs et 24 Go de RAM.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

  4. Confirmez votre demande. Le message « Pare-feu virtuel créé » s’affiche avec votre nouveau numéro de série.

  5. Cliquez sur Terminer. Une notification d’ajout s’affiche dans la partie inférieure droite de Sophos Central Partner. Le pare-feu est ajouté au tableau.

    Your chosen subscription is shown in the Pending column until the request is complete. After this, it moves to the Subscription column. Subscription requests are performed automatically within a few minutes.

Si une demande est toujours en attente au bout de 20 minutes, veuillez contacter votre responsable de compte avec les informations suivantes :

  • Numéro de série du pare-feu

  • Nom de l’abonnement

  • Date et heure de la demande

Demandez à votre gestionnaire de compte de s’assurer que l’abonnement est activé.

Modifier un pare-feu virtuel

Si vous êtes Flex Partner, vous pouvez modifier la taille et l’abonnement d’un pare-feu virtuel. Vous pouvez également supprimer un pare-feu virtuel. Un pare-feu virtuel a un numéro de modèle commençant par « SFV ».

Restriction

Vous ne pourrez pas modifier ce pare-feu si une modification d’abonnement est en attente.

Pour modifier un pare-feu virtuel, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le Numéro de série du pare-feu.

  2. Dans Modifier un pare-feu virtuel, vous pouvez modifier les paramètres suivants :

    • Description : Modifiez la description du pare-feu. La description ne doit pas dépasser 250 caractères.

    • Abonnement : Les fonctionnalités de pare-feu que vous souhaitez rendre disponibles.

    • Client assigné : Modifiez le client auquel le pare-feu est assigné.

    • Taille du pare-feu virtuel : Nombre de cœurs sur le processeur du pare-feu et sa mémoire. Par exemple, 16C24 signifie 16 cœurs et 24 Go de RAM.

    • Créer un nouveau client administré : Vous dirige vers le formulaire Nouvel essai. Voir Licences d’essai.

    • Masquer le pare-feu: Le pare-feu n’apparaît pas dans la liste Pare-feu. Confirmez votre souhait de masquer le pare-feu.

    • Supprimer le pare-feu : Supprime le pare-feu de la console Sophos Central Partner et de la console Sophos Central. Veuillez confirmer la suppression. Une notification de suppression s’affiche dans la partie inférieure droite de Sophos Central Partner.

      Restriction

      Vous ne pourrez pas modifier ce pare-feu si une suppression d’abonnement est en attente.

  3. Cliquez sur Enregistrer. Une notification de mise à jour s’affiche dans la partie inférieure droite de Sophos Central Partner.

    Toute modification de l’abonnement reste affichée dans la colonne En attente jusqu’à ce que qu’elle soit traitée. Elle est ensuite déplacée dans la colonne Abonnement. Les modifications d’abonnement sont effectuées automatiquement en quelques minutes.

    Si une modification est toujours en attente au bout de 20 minutes, contactez votre responsable de compte avec les informations suivantes :

    • Numéro de série du pare-feu

    • Nom de l’abonnement actuel

    • Nom de l’abonnement en attente

    • Date et heure de la demande de modification

    Demandez à votre gestionnaire de compte de s’assurer que les modifications ont bien été apportées.

Pare-feu matériels

Pour les pare-feu matériels, veuillez :

  • Modifier l’abonnement du pare-feu.

  • Modifier l’assignation du pare-feu.

Modifier un pare-feu matériel

Vous pouvez modifier l’assignation et l’abonnement d’un pare-feu matériel. Un pare-feu matériel a un numéro de modèle commençant par « XG ».

Pour modifier un pare-feu matériel, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le Numéro de série du pare-feu.

  2. Dans Informations sur le pare-feu, vous pouvez sélectionner les paramètres suivants :

    • Assigné à : Le client auquel le pare-feu est assigné. Cliquez sur Retirer l’assignation pour annuler l’assignation du pare-feu depuis un client. Cliquez sur Créer un nouveau client administré pour créer un nouveau client auquel vous pouvez assigner le pare-feu.
    • Abonnement : Les fonctionnalités de pare-feu que vous souhaitez rendre disponibles.

    Restriction

    Vous ne pourrez pas modifier l’abonnement si le pare-feu est assigné à un client, si Type est Évaluation, ou si une modification d’abonnement est en attente.

  3. Cliquez sur Enregistrer. Toute modification de l’abonnement reste affichée dans la colonne En attente jusqu’à ce que qu’elle soit traitée. Elle est ensuite déplacée dans la colonne Abonnement. Les modifications d’abonnement sont effectuées automatiquement en quelques minutes.

Si une modification est toujours en attente au bout de 20 minutes, contactez votre responsable de compte avec les informations suivantes :

  • Numéro de série du pare-feu

  • Nom de l’abonnement actuel

  • Nom de l’abonnement en attente

  • Date et heure de la demande de modification

Demandez à votre gestionnaire de compte de s’assurer que les modifications ont bien été apportées.

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