Mapping dei clienti Sophos Central Partner ai contratti Autotask

Seguire queste istruzioni per mappare i clienti.

Occorre specificare la corrispondenza tra contratti Autotask con i clienti Sophos Central Partner.

1. In Sophos Central Partner, nella pagina Integrazione PSA, accanto al logo di Autotask, cliccare su Gestisci impostazioni. La pagina Integrazione PSA mostrerà ora i dettagli delle impostazioni di Autotask e l'elenco dei clienti. La colonna Cliente Sophos Central elenca il nome di ciascun cliente in Sophos Central Partner. Le colonne Nome cliente Autotask e Contratto sono vuote, per consentire di mappare ciascun nome cliente Sophos Central Partner al corrispondente nome cliente e contratto Autotask.

2. Per ogni cliente che si desidera sincronizzare con Autotask, immettere il rispettivo nome cliente e contratto Autotask nelle colonne Nome cliente Autotask e Contratto. Sophos Central Partner mostra automaticamente i nomi cliente Autotask mentre si digita e l'elenco dei contratti viene filtrato in base al nome cliente. Nella colonna Sincronizza utilizzo, attivare la sincronizzazione.

   Nota

   Tutti i contratti univoci non annullati verranno sincronizzati. Inclusi i contratti scaduti.

3. Cliccare su Salva. I mapping vengono salvati in Sophos Central Partner e un messaggio di conferma viene visualizzato per qualche istante.