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Ultimo aggiornamento: 2022-05-20

Configurazione di Sophos Central Partner

Seguire queste istruzioni per configurare Sophos Central Partner.

Per configurare Sophos Central Partner, procedere come segue:

  1. Nella Sophos Central Partner Dashboard, selezionare Impostazioni e criteri e successivamente cliccare su Integrazione con PSA.

  2. Nella pagina Integrazione PSA, accanto al logo di Autotask, cliccare su Comincia subito.

  3. Nella finestra di dialogo Dettagli Autotask, immettere le credenziali dell'account Autotask API User annotate in precedenza. Cliccare su Salva.

    Se i dati immessi non sono validi, verrà visualizzato un errore. Immettere i dati corretti, controllando l'utilizzo di caratteri maiuscoli e minuscoli e cliccare di nuovo su Salva.

    Se viene visualizzato un errore che indica che manca un codice di assegnazione Software as a Service, assicurarsi di aver creato un codice di fatturazione Software as a Service. Vedere Verifica della presenza di un codice “Software as a Service”.

    Dopo che Sophos Central Partner ha configurato un account in Sophos Central Partner per accedere ad Autotask, svolgerà le seguenti operazioni:

    • Copierà tutti i nomi delle licenze Sophos Central Partner su Autotask, dove verranno visualizzate come servizi.

    • Copierà tutti i clienti e i contratti da Autotask a Sophos Central Partner.

    Il pulsante accanto al logo di Autotask cambierà e diventerà Gestisci impostazioni.

In caso di problemi di connessione con Autotask, vedere Risoluzione dei problemi.

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