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Configurazione di Sophos Central Partner

Seguire queste istruzioni per configurare Sophos Central Partner.

Per configurare Sophos Central Partner, procedere come segue:

  1. Cliccare sull’icona Impostazioni e criteri Icona Impostazioni e criteri..
  2. Sotto API e integrazioni, cliccare su Integrazione PSA.
  3. Nella pagina Integrazione PSA, sotto Guida all’integrazione di Autotask, cliccare su Comincia subito.
  4. Nella pagina Integrazione PSA con Autotask, cliccare su *Configurazione dell’integrazione*.
  5. Nella finestra di dialogo Dettagli Autotask, immettere le credenziali dell'account Autotask API User annotate in precedenza.
  6. Cliccare su Salva.

    Se i dati immessi non sono validi, verrà visualizzato un errore. Immettere i dati corretti, controllando l'utilizzo di caratteri maiuscoli e minuscoli e cliccare di nuovo su Salva.

    Dopo che Sophos Central Partner ha configurato un account in Sophos Central Partner per accedere ad Autotask, svolgerà le seguenti operazioni:

    • Copierà tutti i nomi delle licenze Sophos Central Partner su Autotask, dove verranno visualizzate come servizi.
    • Copierà tutti i contratti da Autotask a Sophos Central Partner.

    Il pulsante accanto al logo di Autotask cambierà e diventerà Gestisci impostazioni.

In caso di problemi di connessione con Autotask, vedere Risoluzione dei problemi di Autotask.