Creazione di un account API User
Sophos Central utilizza un account API User per comunicare con Autotask.
Per creare un account API User, procedere come segue:
- Nell'angolo in alto a sinistra della pagina web di Autotask, passare il mouse sull'icona di Autotask.
- Selezionare ADMIN > Resources (Users). In alternativa, aprire ADMIN > Account Settings & Users > Resources/Users.
- Sotto RESOURCES, passare il puntatore del mouse su NEW e selezionare New API User.
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In ADD API USER, sotto General, immettere i dettagli per i campi obbligatori.
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Immettere un nome utente e una password che Sophos Central utilizzerà per accedere ad Autotask.
Nota
Prenderne nota, perché occorrerà specificare queste credenziali in seguito.
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Cliccare su Active.
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Sotto Security Level, selezionare API User (system).
- Sotto Credentials, cliccare su Generate Key.
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Sotto Credentials, cliccare su Generate Secret.
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Sotto API TRACKING IDENTIFIER, cliccare su Integration Vendor. Nella casella sottostante, selezionare Sophos Central - Security.
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Sotto LINE OF BUSINESS, selezionare le seguenti voci e spostarle nella colonna Associated:
- General > IT Services
- General > Software Development
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Verificare che l’opzione Resource can view items with no assigned Line of Business sia selezionata.
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Cliccare su Save & Close. L'account viene aggiunto all'elenco di risorse.
Accedere a Attivazione del vendor di integrazione “Sophos Central - Security”.