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Creazione di un account API User

Sophos Central utilizza un account API User per comunicare con Autotask.

Per creare un account API User, procedere come segue:

  1. Nell'angolo in alto a sinistra della pagina web di Autotask, passare il mouse sull'icona di Autotask.
  2. Selezionare ADMIN > Resources (Users). In alternativa, aprire ADMIN > Account Settings & Users > Resources/Users.
  3. Sotto RESOURCES, passare il puntatore del mouse su NEW e selezionare New API User.
  4. In ADD API USER, sotto General, immettere i dettagli per i campi obbligatori.

    1. Immettere un nome utente e una password che Sophos Central utilizzerà per accedere ad Autotask.

      Nota

      Prenderne nota, perché occorrerà specificare queste credenziali in seguito.

    2. Cliccare su Active.

  5. Sotto Security Level, selezionare API User (system).

  6. Sotto Credentials, cliccare su Generate Key.
  7. Sotto Credentials, cliccare su Generate Secret.

    Credenziali di Autotask.

  8. Sotto API TRACKING IDENTIFIER, cliccare su Integration Vendor. Nella casella sottostante, selezionare Sophos Central - Security.

  9. Sotto LINE OF BUSINESS, selezionare le seguenti voci e spostarle nella colonna Associated:

    • General > IT Services
    • General > Software Development

    Line of Business.

  10. Verificare che l’opzione Resource can view items with no assigned Line of Business sia selezionata.

  11. Cliccare su Save & Close. L'account viene aggiunto all'elenco di risorse.

    Salvataggio dell’API User.

Accedere a Attivazione del vendor di integrazione “Sophos Central - Security”.