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https://docs.sophos.com/central/partner/help/it-it/index.html?contextId=ConnectWise-setup-Central

Configurazione iniziale in Sophos Central Partner

Seguire questi passaggi per configurare Sophos Central Partner.

Per configurare l'integrazione con ConnectWise, procedere come segue:

  1. Cliccare sull’icona Impostazioni globali Icona Impostazioni globali..
  2. Cliccare su Piattaforma e successivamente su Integrazione PSA.
  3. Sotto Guida all’integrazione di ConnectWise, cliccare su Impostazione.
  4. Nella pagina ConnectWise PSA, cliccare su Configurazione dell’integrazione.
  5. Inserire i dettagli dell’integrazione ConnectWise.

  6. Cliccare su Save (Salva).

    Nota

    Se i dati immessi non sono validi, verrà visualizzato un messaggio di errore. Immettere i dati corretti e cliccare nuovamente su Salva.

    Dettagli dell'Integrazione PSA.

  7. La pagina Integrazione PSA mostrerà ora i dettagli delle impostazioni di ConnectWise e l'elenco dei clienti.

    Sophos Central recupererà tutti i contratti attivi che sono stati configurati in ConnectWise. Ciascuno di questi contratti esistenti collega un'azienda a un tipo di contratto.

    Nota

    Per visualizzare o modificare le impostazioni di ConnectWise in futuro, cliccare su Modifica dettagli sotto Dettagli, nella parte in alto a sinistra della pagina.

    Integrazione riuscita.

Procedere ora alla sezione seguente per mappare i clienti Sophos Central Partner a clienti in ConnectWise.

In caso di problemi di connessione con ConnectWise, vedere Risoluzione dei problemi di ConnectWise.