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Ultimo aggiornamento: 2022-03-18

Configurazione iniziale in Sophos Central Partner

Seguire questi passaggi per configurare Sophos Central Partner.

Per configurare l'integrazione con ConnectWise, procedere come segue:

  1. In Sophos Central Partner, accedere alle Impostazioni e cliccare su Integrazione PSA.

    Integrazione PSA in Sophos Central Partner

  2. Nella pagina Integrazione PSA, accanto al logo di ConnectWise, cliccare su Comincia subito.

    Pagina iniziale dell'Integrazione PSA

  3. Immettere i dettagli di ConnectWise e dell'integrazione: Sito di ConnectWise (URL), ID dell'azienda di ConnectWise e Chiavi API. Cliccare su Salva.

    Nota

    Se i dati immessi non sono validi, verrà visualizzato un messaggio di errore. Immettere i dati corretti e cliccare nuovamente su Salva.

    Dettagli dell'Integrazione PSA

  4. La pagina Integrazione PSA mostrerà ora i dettagli delle impostazioni di ConnectWise e l'elenco dei clienti.

    Sophos Central recupererà tutti i contratti attivi che sono stati configurati in ConnectWise. Ciascuno di questi contratti esistenti collega un'azienda a un tipo di contratto.

    Nota

    Per visualizzare o modificare le impostazioni di ConnectWise in futuro, cliccare su Modifica dettagli sotto Dettagli, nella parte in alto a sinistra della pagina.

    Integrazione riuscita

Procedere ora alla sezione seguente per mappare i clienti Sophos Central Partner a clienti in ConnectWise.

In caso di problemi di connessione con ConnectWise, vedere Risoluzione dei problemi.

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