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Ultimo aggiornamento: 2022-04-11

Configurazione dell'integrazione

Prima di poter mappare e sincronizzare i dati dei clienti, occorre configurare ConnectWise e svolgere alcune attività di configurazione iniziali.

Prima di tutto, bisogna configurare ConnectWise e successivamente sarà possibile effettuare l'integrazione di ConnectWise e Sophos Central Partner.

Configurazione di ConnectWise

Cominciare il processo aprendo ConnectWise Manage e configurando le voci richieste. Per farlo, procedere come segue:

  1. Aprire Product Catalog, cliccare su Procurement e successivamente su Product Catalog.

    Opzione Product Catalog sotto Procurement in ConnectWise Manage

  2. È necessario cercare i record “miscellaneous”. In Product ID, immettere misc e modificare Status, impostandolo su All.

    Per impostazione predefinita, questi record sono impostati su Inactive.

    Product ID in ConnectWise

  3. Cliccare su ciascuno dei record per aprirli.

  4. Cliccare su ACTIVATE in ogni record per attivarlo.

    Opzione Activate

Integrazione di ConnectWise e Sophos Central Partner

Per svolgere l'integrazione, procedere come segue:

  • Assicurarsi che in ConnectWise sia presente l'account Integrator Login.

  • Generare chiavi API per l'integrazione: una Public Key e una Private Key.

  • In Sophos Central Partner, immettere i dettagli di ConnectWise, incluse le chiavi API.

Questi passaggi vengono descritti in maniera dettagliata in:

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