Regole personalizzate
È possibile creare regole personalizzate per specificare che alcuni amministratori devono ricevere solamente avvisi per clienti, prodotti, o eventi specifici.
Per creare una regola, procedere come segue:
- Cliccare su Crea nuova regola.
- Sotto Ruolo, selezionare il ruolo di amministrazione a cui applicare la regola.
- Cliccare su Avanti.
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Sotto Amministratori ed elenchi di distribuzione, selezionare gli amministratori a cui applicare la regola.
È anche possibile utilizzare elenchi di distribuzione. Questa opzione può essere utilizzata per aggiungere gli indirizzi e-mail degli elenchi di distribuzione, dei sistemi di creazione dei ticket o di persone a cui si desidera inviare notifiche sugli avvisi ma che non hanno accesso a Sophos Central Partner.
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Cliccare su Avanti.
- Sotto Clienti, selezionare i clienti a cui applicare la regola. Cliccare su Avanti.
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Sotto Tipi di avviso, selezionare i tipi di avviso da inviare.
Il tipo può essere selezionato in base a gravità, prodotto o categoria di avviso. Occorre selezionare almeno un'opzione per ciascun attributo.
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Cliccare su Avanti.
- Sotto Nome e descrizione, assegnare un nome alla regola. Cliccare su Salva.
La regola è ora visualizzabile nell'elenco Regole personalizzate.