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Tipi di dashboard

È possibile gestire dashboard a tenant unico o multitenant.

Dashboard multitenant

La dashboard multitenant consente di visualizzare contemporaneamente i dati di più clienti.

Restrizioni

  • È possibile selezionare solo 200 gruppi e clienti alla volta.
  • È possibile selezionare solo 2.000 clienti alla volta.

Per selezionare i dati dei clienti da visualizzare nella dashboard, procedere come segue:

  1. Nella pagina Gestisci le dashboard, cliccare su una dashboard multitenant.

    Consiglio

    Nella colonna Tipo, verrà indicato se una dashboard è di tipo Multicliente o Unico.

  2. Nella barra di ricerca, cliccare sull’icona Cliente Icona Cliente..

    Barra di ricerca multitenant.

  3. Nella pagina Seleziona clienti, procedere come segue:

    1. In Aree dati, selezionare un’area dati.
    2. In Gruppi di clienti, selezionare i propri gruppi di clienti disponibili.
    3. In Clienti, selezionare i clienti specifici per i quali si desidera visualizzare dati.

      I clienti selezionati possono essere visualizzati nella colonna Selezionato/i.

    4. Cliccare su Applica.

    Selezionare la pagina di un cliente.

I dati dei clienti selezionati vengono visualizzati nella dashboard e nei widget.

Ricerca per gruppi o clienti

È possibile cercare gruppi o clienti specifici per i quali si desidera visualizzare i dati.

Ad esempio, cercando “test”, i risultati potrebbero essere visualizzati nei seguenti modi:

  • Se il nome di un gruppo contiene “test” e include un cliente che trova corrispondenza, il cliente verrà visualizzato in Cerca corrispondenze nella colonna Clienti.

    Risultati che mostrano il gruppo e il cliente che hanno trovato corrispondenza.

  • Se il nome di un gruppo contiene “test”, ma non ha nessun cliente con cui trova corrispondenza, quando si espande il gruppo verrà visualizzato Nessun risultato nella colonna Clienti.

    Risultati che mostrano solo il gruppo che ha trovato corrispondenza.

  • Se il nome di un gruppo non contiene "test", ma ha un cliente con cui trova corrispondenza, il gruppo verrà visualizzato sotto Cerca corrispondenze nella colonna Gruppi di clienti.

    Espandere la cartella del gruppo per visualizzare il cliente che ha trovato corrispondenza in Cerca corrispondenze nella colonna Clienti.

    Risultati che mostrano solo il cliente che ha trovato corrispondenza.

Dashboard a tenant unico

La dashboard a tenant unico consente di visualizzare i dati di un singolo cliente.

Per visualizzare i dati di un cliente, procedere come segue:

  1. Nella pagina Gestisci le dashboard, cliccare su una dashboard a tenant unico.

    Consiglio

    Nella colonna Tipo, verrà indicato se una dashboard è di tipo Multicliente o Unico.

  2. Nella barra di ricerca, cliccare sull’icona Cliente Icona Cliente..

  3. Selezionare un cliente per il quale si desidera visualizzare i dati.

    Barra di ricerca per tenant unico.

I dati del cliente selezionato vengono visualizzati nella dashboard e nei widget.