Vai al contenuto
Ultimo aggiornamento: 2022-05-03

Integrazione PSA

È possibile visualizzare e gestire l'integrazione PSA con ConnectWise o Autotask.

I Partner MSP possono connettere il proprio account Sophos Central Partner a ConnectWise o Autotask.

Per assistenza sull'impostazione dell'integrazione con ConnectWise, vedere Integrazione con ConnectWise.

Per assistenza sull'impostazione dell'integrazione con Autotask, vedere Integrazione con Autotask.

Gestisci impostazioni

Da qui è possibile gestire l'integrazione. Per farlo, cliccare su Gestisci impostazioni per l'integrazione.

Sarà quindi possibile verificare e modificare le impostazioni della propria integrazione. Ad esempio, è possibile attivare e disattivare la Sincronizzazione dell’utilizzo, oppure modificare i dettagli dell’integrazione.

Per utilizzare questa funzionalità, occorre l’iscrizione all’EAP (Early Access Program).

Per ConnectWise, è possibile creare ticket di servizio dagli avvisi in Sophos Central. Vedere Sincronizzazione dei ticket di servizio.

È anche possibile esportare i dati di utilizzo dei clienti in un file CSV.

Torna su