Autotask に送信される、顧客の使用状況やその他のデータ

MSP パートナーの場合、Sophos Central Partner で顧客のセキュリティを管理できます。

次の 2種類の顧客のセキュリティを管理できます。

• 期間ライセンスを購入した顧客。
• 月次利用ベースの課金モデルを選択した顧客。このような顧客は、いつでも任意の数および種類のライセンスを使用できます。

顧客の製品の使用状況は、Sophos Central Partner に記録されます。このデータを Autotask と同期することで、過去 1カ月間に使用した製品に対して、顧客に簡単に請求を行うことができます。

統合の設定後、次のデータが Autotask に送信されます。

• 顧客名
• Sophos Central Partner ライセンス名
• 使用状況

月次請求の顧客の使用状況は、「ダッシュボード」の「月次決済の顧客の使用状況」セクションで確認できます。

「月次決済の顧客の使用状況」にある「詳細の編集」リンクをクリックすると、「管理対象顧客の使用状況」が表示されます。

ここに表示される各顧客の使用状況データは、統合の設定時に Autotask に送信されます。

特定の顧客のライセンスの詳細と使用状況を表示するには、リストで顧客を選択し、「ライセンスの詳細」をクリックします。顧客の概要ページが表示されます。