Autotask に送信される、顧客の使用状況やその他のデータ

MSP パートナーの場合、Sophos Central Partner で顧客のセキュリティを管理できます。

次の 2種類の顧客のセキュリティを管理できます。

• 期間ライセンスを購入した顧客。
• 月次利用ベースの課金モデルを選択した顧客。このような顧客は、いつでも任意の数および種類のライセンスを使用できます。

月次使用のお客様向けの製品使用状況を Autotask と同期することができます。これによって過去 1カ月間に使用した製品に対して、顧客に簡単に請求を行うことができます。

使用状況の同期を設定する際には、以下のデータを Autotask に送信します。

• 顧客名
• Sophos Central Partner ライセンス名、またはマッピングされた PSA 製品
• 使用状況

月次顧客の使用状況を表示するには、「各種販売ツール > 顧客 > 管理対象顧客の使用状況」の順に選択します。

「各種販売ツール > 顧客 > 管理対象顧客の使用状況」の順に選択します。「月次決済の顧客の使用状況」セクションで、「詳細の編集」をクリックします。

各顧客の使用状況データは、統合の設定時に Autotask に送信されます。

特定の顧客のライセンスの詳細と使用状況を表示するには、リストで顧客を選択し、「ライセンスの詳細」をクリックします。顧客の概要ページが表示されます。