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最終更新日: 2022-04-11

ConnectWise に送信される、顧客の使用状況やその他のデータ

この情報を読んで、ConnectWise に送信されるデータを確認できます。

月次利用ベースの課金モデルを選択した顧客は、場合によって、異なる数の異なるライセンスを使用することができます。

顧客の製品の使用状況は、Sophos Central Partner に記録されます。このデータを ConnectWise と同期することで、過去 1カ月間に使用した製品に対して、顧客に簡単に請求を行うことができます。

ConnectWise の同期で問題が発生した場合は、トラブルシューティングを参照してください。

統合の設定後、次のデータが ConnectWise に送信されます。

  • 顧客名

  • ライセンス名

  • 使用状況

月次請求の顧客の使用状況は、「ダッシュボード」の「月次決済の顧客の使用状況」セクションで確認できます。(以下のスクリーンショットを参照してください。)

ダッシュボードに表示される月間使用量

詳細の表示」リンクや「月次決済の顧客の使用状況」セクションにあるいずれかのライセンスカテゴリをクリックすると、「管理対象顧客の使用状況」ページが表示されます。

ここに表示される各顧客の使用状況データは、統合の設定時に、該当するパートナーの ConnectWise に送信されます。

統合された顧客の使用状況

特定の顧客のライセンスの詳細と使用状況を表示するには、リストで顧客を選択し、「ライセンスの詳細」をクリックします。顧客の概要ページが表示されます。

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