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ConnectWise に送信される、顧客の使用状況やその他のデータ

この情報を読んで、ConnectWise に送信されるデータを確認できます。

月次利用ベースの課金モデルを選択した顧客は、場合によって、異なる数の異なるライセンスを使用することができます。

顧客の製品の使用状況は、Sophos Central Partner に記録されます。このデータを ConnectWise と同期することで、過去 1カ月間に使用した製品に対して、顧客に簡単に請求を行うことができます。

ConnectWise の同期で問題が発生した場合は、ConnectWise のトラブルシューティングを参照してください。

統合の設定後、次のデータが ConnectWise に送信されます。

  • ライセンス名
  • 使用状況

月次請求の顧客の使用状況は、「ダッシュボード」の「月次決済の顧客の使用状況」セクションで確認できます。

ダッシュボードに表示される月間使用量。

各顧客の使用状況データは、「管理対象顧客の使用状況」に表示されます。この情報は、統合を設定した際に ConnectWise に送信されます。

統合された顧客の使用状況。

特定の顧客のライセンスの詳細と使用状況を表示するには、リストで顧客を選択し、「ライセンスの詳細」をクリックします。顧客の概要ページが表示されます。