アカウントの詳細

「アカウントの詳細」ページでは、アカウントを管理できます。

リモートアシスタンスをオンにして、ソフォスサポートによる支援を許可します。

このページを開くには、画面右上のアカウント名をクリックして「アカウントの詳細」を選択します。

ソフォスサポート

「リモートアシスタンス」をオンにすると、サポート提供の目的で、ソフォスサポートはは指定された期間、Sophos Central セッションへの直接アクセスが許可されます。このオプションはデフォルトでオフになっています。

3日、 7日、 14日、 30日、または 60日のアクセス権を付与できます。デフォルトの期間は 7日間です。

有効期限の日付と時刻が表示されます。