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MFA の管理

「MFAの管理」ページを参照するには、パートナースーパー管理者である必要があります。

管理対象ユーザーを検索して、認証アプリを含むモバイルデバイスを紛失した場合、携帯電話番号を変更した場合、またはその他のセキュリティ関連の理由がある場合は、MFA 設定をリセットできます。

管理者のリストを表示するには、「設定 > 設定とポリシー > 管理者」に移動し、「管理者」をクリックします。

制限

  • 検索できるのは、パートナーアカウントに関連付けられているメールアドレスのみです。ユーザー情報の詳細については、「管理者」ページを参照するか、パートナーポータルの「ユーザーの管理」ページを参照してください。
  • ユーザーの完全なメールアドレスを入力する必要があります。
  • メールアドレスを検索しても何も見つからない場合は、指示やエラーメッセージは表示されません。

管理対象ユーザーの MFA 設定を検索してリセットするには、次の手順に従います。

  1. パートナーポータルで、「設定とポリシー > MFA の管理」に移動します。
  2. ユーザーの完全なメールアドレスを入力します。
  3. アクション」列で、「多要素認証のリセット」をクリックします。

    MFA のリセットが成功した場合は、ページの下部に表示されます。

    MFA の管理ページ。

    管理者の MFA 設定をリセットした場合、管理者は MFA を再度設定する必要があります。