管理対象顧客の使用状況

「管理対象顧客の使用状況」ページには、管理対象の顧客の一覧が表示されます。

「各種販売ツール > 顧客 > 管理対象顧客の使用状況」の順に選択します。

すべての管理対象顧客、パートナー所有のライセンスを使用している顧客、および自社所有のライセンスを使用している顧客を確認できます。各顧客について、使用しているライセンスのタイプ (年単位または月単位) が表示されます。また、ライセンス所有数も確認することができます。顧客のライセンスを変更することができます。顧客用の月単位のアカウントを作成することができます。

また、ソフォスの保護ソフトウェアがインストールされていないデバイスを確認することもできます。顧客名の横に警告が表示されます。警告をクリックすると、問題の詳細が表示されます。

顧客アカウントのリンクを解除できます。詳細は、顧客アカウントのリンク解除を参照してください。

顧客情報

顧客のライセンスの詳細を表示するには、顧客を選択して「顧客情報」をクリックします。これにより、顧客のライセンスすべてが一覧表示されたページが開きます。詳細は、ライセンスを参照してください。

また、顧客が所属するグループや、顧客を管理できる管理者を確認することもできます。詳細は、グループを参照してください。

ライセンスの変更

管理対象顧客を選択し、「ライセンスの変更」をクリックしてライセンスを変更します。詳細は、ライセンスの変更を参照してください。

月次アカウントの作成

「月次アカウントの作成」をクリックして、顧客アカウントを作成します。詳細は、月次使用アカウントを参照してください。

顧客のアカウントを開く

管理対象顧客を選択して「顧客の起動」をクリックし、該当する Sophos Central Admin アカウントを開きます。

管理対象顧客のリストのエクスポート

管理対象の顧客のリストは、カンマ区切り形式 (CSV) のファイルにエクスポートできます。「CSV 形式で出力」をクリックします。

管理対象顧客の注文

Sophos MSP Flex Connect パートナーの場合は、ここで「管理対象顧客の注文」を表示することもできます。