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請求の種類の更新

お客様の評価版アカウントを変換したり、請求の種類を更新することで、お客様が使用する期限付きアカウントを月次使用アカウントに更新したりできます。

評価版アカウントを変換すると、そのアカウントのすべての製品評価が終了します。

制限事項

月次使用アカウントを作成するには、マネージド サービス プロバイダー (MSP) Flex パートナーである必要があります。

評価版アカウントの請求の種類の更新

評価版アカウントの請求の種類を月次使用アカウントに更新できます。これには、次の手順を実行します。

  1. 顧客」をクリックします。
  2. 名前と詳細」列で、変換する評価版アカウントを持つ顧客を選択します。
  3. 請求の更新」をクリックします。

    請求の更新。

  4. アカウントの請求の種類を更新することを確認します。

    請求の変更の確認。

選択した評価版アカウントが月次使用アカウントに変換されます。

評価版ライセンスを Sophos Central ライセンスに切り替えることもできます。詳細は、評価版ライセンスを参照してください。

期限付きアカウントの請求の種類を更新

期限付きアカウントの請求の種類を月間使用アカウントに更新できます。これには、次の手順を実行します。

  1. 各種販売ツール > 顧客」に順にクリックします。
  2. 名前と詳細」列で、変換する期限付きアカウントを持つ顧客を選択します。

    Sophos Central 顧客ページ。

  3. 請求の更新」をクリックします。

  4. 請求の種類の更新」ページで、アアカウントの請求の種類を即座に更新するには、確認チェックボックスをオンにします。

    「請求の種類の更新」ページ。

  5. 次へ」をクリックします。

  6. 更新するライセンスの種類を選択します。

    ライセンスの種類を選択します。

  7. 次へ」をクリックします。

  8. 更新するエンドポイントおよびサーバー製品を選択します。

    サーバーおよびエンドポイントの製品リスト。

  9. 次へ」をクリックします。製品の選択が正しいことを確認します。

  10. 保存」をクリックします。

選択した期限付きアカウントが月次使用アカウントに変換されます。

月次アカウントの請求の種類の更新

月次使用アカウントの請求の種類を期限付きアカウントに更新できます。これには、次の手順を実行します。

  1. 各種販売ツール > 顧客」に順にクリックします。
  2. 名前と詳細」列で、変換する月次アカウントを持つ顧客を選択します。
  3. 請求の更新」をクリックします。
  4. 請求の種類の更新」]ページで、アカウントのライセンスキーを入力します。
  5. 次へ」をクリックします。

    請求の種類の更新。

  6. アカウントの請求の種類を即座に更新するには、「確認」をクリックします。

選択された月次使用アカウントが、期限付きアカウントに変換されます。