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最終更新日: 2022-04-28

PSA 統合

ConnectWise や Autotask との PSA 統合を表示、管理できます。

MSP パートナーの場合、Sophos Central Partner アカウントを ConnectWise や Autotask に接続することができます。

ConnectWise 統合を設定する方法の詳細は、ConnectWise 統合を参照してください。

Autotask 統合を設定する方法の詳細は、AutoTask 統合を参照してください。

設定の管理

統合はここで管理できます。これには、統合で「設定の管理」をクリックします。

その後、統合の設定を確認し、変更できます。たとえば、「使用状況の同期」をオン/オフにすることができます。または、統合の詳細を編集できます。

この機能を使用するには、EAP に参加する必要があります。

ConnectWise 環境では、Sophos Central の警告からサービスチケットを作成できます。詳細は、サービスチケットの同期を参照してください。

また、顧客の使用状況データを CSV ファイルにエクスポートすることもできます。

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